Jump to content


Photo

Chave de acesso

Chave acesso key code premiere not found unsend

  • Please log in to reply
14 replies to this topic

#1 ferdy.ndf OFFLINE  

ferdy.ndf

    Newbie

  • Members
  • 1 posts
  • Local time: 10:32 PM

Posted 27 February 2019 - 07:47 AM

Bom dia,

 

comprei 1 mês de emby premiere e a chave de acesso não chegou no meu email, e quando clico em reenviar aparece a mensagem "supporter not found", como podemos resolver isso?

 

atenciosamente.

 

ferdy.ndf@"Xxxxxx".com

username: ferdy.ndf


Edited by Happy2Play, 27 February 2019 - 02:18 PM.
email address


#2 ebr ONLINE  

ebr

    Chief Bottle Washer

  • Administrators
  • 49145 posts
  • Local time: 08:32 PM

Posted 27 February 2019 - 10:17 AM

Hi.  We'll handle this in the email you sent.

 

Thanks.



#3 Palomajdeuropa01 OFFLINE  

Palomajdeuropa01

    Newbie

  • Members
  • 1 posts

Posted 14 April 2019 - 09:49 PM

comprei 1 mês de emby premiere e a chave de acesso não chegou no meu email, e quando clico em reenviar aparece a mensagem "supporter not found", como podemos resolver isso?
Att cosmeiptv01@gmail.com

#4 ebr ONLINE  

ebr

    Chief Bottle Washer

  • Administrators
  • 49145 posts
  • Local time: 08:32 PM

Posted 15 April 2019 - 10:46 AM

comprei 1 mês de emby premiere e a chave de acesso não chegou no meu email, e quando clico em reenviar aparece a mensagem "supporter not found", como podemos resolver isso?
Att cosmeiptv01@gmail.com

 

Hi.  How did you purchase?



#5 EdsonLima OFFLINE  

EdsonLima

    Newbie

  • Members
  • 2 posts

Posted 07 May 2019 - 07:57 AM

Comprei uma licença ontem a noite e ainda nao recebi em meu email , meu email é edsonlima@fibertelecom.net.br    , gostaria de saber quanto tempo irao demorar

para me mandar



#6 ebr ONLINE  

ebr

    Chief Bottle Washer

  • Administrators
  • 49145 posts
  • Local time: 08:32 PM

Posted 07 May 2019 - 05:34 PM

Comprei uma licença ontem a noite e ainda nao recebi em meu email , meu email é edsonlima@fibertelecom.net.br    , gostaria de saber quanto tempo irao demorar

para me mandar

 

Hi.  Exactly how did you purchase?  Did you do it from an app?


  • EdsonLima likes this

#7 EdsonLima OFFLINE  

EdsonLima

    Newbie

  • Members
  • 2 posts

Posted 07 May 2019 - 09:40 PM

Hi.  Exactly how did you purchase?  Did you do it from an app?

Olha chegou a licença no email do cartao que comprei , só achei estranho pois na hora da compra coloquei o email para mandar a licença , acho que devem programar melhor o servidor de vcs para não ocorrer esse tipo de problema .



#8 ebr ONLINE  

ebr

    Chief Bottle Washer

  • Administrators
  • 49145 posts
  • Local time: 08:32 PM

Posted 08 May 2019 - 08:15 AM

Hi.  If you use direct to card you provide the email but the other methods have their own accounts and emails associated.  We're glad you got it going though.

 

Thanks!



#9 Rikksrj OFFLINE  

Rikksrj

    Newbie

  • Members
  • 4 posts

Posted 29 July 2019 - 03:03 AM

Bom dia acabei de comprar a chave Premium e não chegou no e-mail cadastrado, ricardo_72@outlook.com aguardo resposta

#10 Rikksrj OFFLINE  

Rikksrj

    Newbie

  • Members
  • 4 posts

Posted 29 July 2019 - 03:05 AM

Comprei via cartão de crédito, na playstore utilizando o e-mail soadbk17@gmail.com

#11 ebr ONLINE  

ebr

    Chief Bottle Washer

  • Administrators
  • 49145 posts
  • Local time: 08:32 PM

Posted 29 July 2019 - 10:40 AM

Comprei via cartão de crédito, na playstore utilizando o e-mail soadbk17@gmail.com

 

Hi.  Have you received it now?

 

In the future if you have a billing issue, if you send an email to billingsupport@emby.media we can get to you faster.

 

Also, I would suggest canceling that store subscription and then, just before the key expires, re-doing it from our website.  It will be cheaper for you.

 

Thanks!



#12 julio barboza OFFLINE  

julio barboza

    Newbie

  • Members
  • 4 posts
  • Local time: 10:32 PM

Posted 17 January 2020 - 07:56 PM

Bom dia,

 

comprei 1 mês de emby premiere e a chave de acesso não chegou no meu email, e quando clico em reenviar aparece a mensagem "supporter not found", como podemos resolver isso?

 

atenciosamente.

 

ferdy.ndf@"Xxxxxx".com

username: ferdy.ndf

estou com esse problema, creio que meu email esta errado e gostaria se arrumar isso se for possivel



#13 Happy2Play OFFLINE  

Happy2Play

    Trial and Error

  • Moderators
  • 17177 posts
  • Local time: 05:32 PM
  • LocationWashington State

Posted 17 January 2020 - 08:00 PM

estou com esse problema, creio que meu email esta errado e gostaria se arrumar isso se for possivel

PM's you, please email billingsupport@emby.media



#14 julio barboza OFFLINE  

julio barboza

    Newbie

  • Members
  • 4 posts
  • Local time: 10:32 PM

Posted 18 January 2020 - 10:22 AM

estou com esse problema, creio que meu email esta errado e gostaria se arrumar isso se for possivel

bom dia, ontem realizei a compra de 2 contas emby premiere nos seguintes email ( juliobarboza_307@hotmail.com ) e a outra compra feita eu coloquei um email errado, email errado ( barbozajun79@gmai.com ) email certo ( barbozajun79@gmail.com ) .

e ate o momento nao recebi a chave do emby premiere nem do email correto e nem do email errado, fiz 2 compras> gostaria que alguem me ajudasse 



#15 ebr ONLINE  

ebr

    Chief Bottle Washer

  • Administrators
  • 49145 posts
  • Local time: 08:32 PM

Posted 18 January 2020 - 12:01 PM

Hi.  Yes, please email billingsupport@emby.media and they can help you.

 

Thanks.







Also tagged with one or more of these keywords: Chave, acesso, key, code, premiere, not found, unsend

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users