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47 replies to this topic

#1 wp.rauchholz OFFLINE  

wp.rauchholz

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Posted 07 December 2017 - 02:18 PM

I do have a doubt. I appear to have a 2012 Slim LED Samsung. I tried several times to install the app following the 2012 E-Series Install procedure (UE40ES7000SXXC). But I always get kicked out with a network error.

Should that procedure work and there is really a only a problem with the network or is my TV not compatible?

 

Thanks, Wolfgang

 

 

 

 



#2 Luke OFFLINE  

Luke

    System Architect

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Posted 07 December 2017 - 02:28 PM

Hi, where exactly do you get kicked out with a network error? can you provide a little more information? thanks !



#3 wp.rauchholz OFFLINE  

wp.rauchholz

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Posted 08 December 2017 - 06:53 AM

Never mind. I am not very smart. I entered the wrong IP address!!! :wacko:  :wacko:  Sorry.

I got it installed, then, but I cannot stream a single movie. I get the following messages when starting a movie:

 

Loading

Buffering 91%

Buffering 99%

Undefined

Render Error Type: 1


Edited by wp.rauchholz, 08 December 2017 - 06:57 AM.


#4 FrostByte OFFLINE  

FrostByte

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Posted 08 December 2017 - 12:25 PM

Can you post a pic of the mediainfo for one of these files that doesn't play? 

 

That render error you're getting is from the Samsung TV itself.  Off the top of my head these are some of the error types I can remember

 

1. Unsupported container

2. Unsupported video codec

3. Unsupported audio codec

4. Unsupported video resolution

7. Undefined 

 

If you could also provide any transcoding or server logs that may help 


Edited by FrostByte, 08 December 2017 - 12:46 PM.


#5 wp.rauchholz OFFLINE  

wp.rauchholz

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Posted 08 December 2017 - 12:59 PM

Hallo FrostByte. Thanks for helping.

Here the info

 

General
Complete name                            : Bicentennial Man (1999).mp4
Format                                   : MPEG-4
Format profile                           : Base Media / Version 2
Codec ID                                 : mp42 (mp42/isom)
File size                                : 4.83 GiB
Duration                                 : 2 h 11 min
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 5 254 kb/s
Movie name                               : Bicentennial Man
Performer                                : Chris Columbus
Description                              : Who said that robots and computers could never possess the capacity for feelings, creativity or love
Recorded date                            : UTC 2000-03-09 08:00:00
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 17:28:05
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:58
Cover                                    : Yes
 
Video
ID                                       : 6
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L3.1
Format settings                          : 2 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : No
Format settings, ReFrames                : 2 frames
Codec ID                                 : avc1
Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate                                 : 4 095 kb/s
Width                                    : 1 278 pixels
Height                                   : 720 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Variable
Frame rate                               : 23.976 FPS
Minimum frame rate                       : 23.077 FPS
Maximum frame rate                       : 25.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.186
Stream size                              : 3.76 GiB (78%)
Language                                 : English
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:06:50
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:10:54
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709
 
Audio #1
ID                                       : 1
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format profile                           : LC
Codec ID                                 : mp4a-40-2
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 127 kb/s
Maximum bit rate                         : 192 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel positions                        : Front: L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 119 MiB (2%)
Language                                 : German
Default                                  : Yes
Alternate group                          : 1
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 17:28:16
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 17:38:26
Menus                                    : 31
 
Audio #2
ID                                       : 2
Format                                   : AC-3
Format/Info                              : Audio Coding 3
Codec ID                                 : ac-3
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 384 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel positions                        : Front: L C R, Side: L R, LFE
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)
Bit depth                                : 16 bits
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 361 MiB (7%)
Language                                 : German
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : No
Alternate group                          : 1
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 17:38:27
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 17:42:52
 
Audio #3
ID                                       : 3
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format profile                           : LC
Codec ID                                 : mp4a-40-2
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 127 kb/s
Maximum bit rate                         : 207 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel positions                        : Front: L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 120 MiB (2%)
Language                                 : English
Default                                  : No
Alternate group                          : 1
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 17:42:53
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 17:52:12
 
Audio #4
ID                                       : 4
Format                                   : AC-3
Format/Info                              : Audio Coding 3
Codec ID                                 : ac-3
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 384 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel positions                        : Front: L C R, Side: L R, LFE
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)
Bit depth                                : 16 bits
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 361 MiB (7%)
Language                                 : English
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : No
Alternate group                          : 1
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 17:52:13
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 17:57:07
 
Audio #5
ID                                       : 5
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format profile                           : LC
Codec ID                                 : mp4a-40-2
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 127 kb/s
Maximum bit rate                         : 204 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel positions                        : Front: L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 119 MiB (2%)
Language                                 : French
Default                                  : No
Alternate group                          : 1
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 17:57:08
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:06:49
 
Text #1
ID                                       : 7
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 1 h 54 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 1 b/s
Stream size                              : 801 Bytes (0%)
Language                                 : French
Default                                  : Yes
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:10:55
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:10:57
 
Text #2
ID                                       : 8
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 74 b/s
Stream size                              : 67.9 KiB (0%)
Language                                 : French
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:10:57
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:01
 
Text #3
ID                                       : 9
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 101 b/s
Stream size                              : 92.7 KiB (0%)
Language                                 : Arabic
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:02
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:06
 
Text #4
ID                                       : 10
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 5 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 81 b/s
Stream size                              : 73.9 KiB (0%)
Language                                 : Chinese
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:07
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:11
 
Text #5
ID                                       : 11
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 80 b/s
Stream size                              : 72.6 KiB (0%)
Language                                 : Czech
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:12
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:16
 
Text #6
ID                                       : 12
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 82 b/s
Stream size                              : 75.0 KiB (0%)
Language                                 : Danish
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:17
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:21
 
Text #7
ID                                       : 13
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 5 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 83 b/s
Stream size                              : 76.2 KiB (0%)
Language                                 : German
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:22
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:26
 
Text #8
ID                                       : 14
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 106 b/s
Stream size                              : 102 KiB (0%)
Language                                 : Greek
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:27
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:31
 
Text #9
ID                                       : 15
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 90 b/s
Stream size                              : 82.1 KiB (0%)
Language                                 : English
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:32
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:37
 
Text #10
ID                                       : 16
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 78 b/s
Stream size                              : 75.3 KiB (0%)
Language                                 : English
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:38
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:42
 
Text #11
ID                                       : 17
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 85 b/s
Stream size                              : 77.9 KiB (0%)
Language                                 : Spanish
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:43
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:47
 
Text #12
ID                                       : 18
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 79 b/s
Stream size                              : 76.1 KiB (0%)
Language                                 : Spanish
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:48
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:52
 
Text #13
ID                                       : 19
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 80 b/s
Stream size                              : 72.6 KiB (0%)
Language                                 : Finnish
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:53
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:11:57
 
Text #14
ID                                       : 20
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 5 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 100 b/s
Stream size                              : 91.3 KiB (0%)
Language                                 : Hebrew
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:11:58
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:04
 
Text #15
ID                                       : 21
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 76 b/s
Stream size                              : 72.8 KiB (0%)
Language                                 : Hungarian
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:05
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:10
 
Text #16
ID                                       : 22
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 78 b/s
Stream size                              : 71.0 KiB (0%)
Language                                 : Dutch
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:11
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:14
 
Text #17
ID                                       : 23
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 81 b/s
Stream size                              : 73.5 KiB (0%)
Language                                 : Norwegian
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:15
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:20
 
Text #18
ID                                       : 24
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 5 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 80 b/s
Stream size                              : 73.0 KiB (0%)
Language                                 : Polish
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:21
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:25
 
Text #19
ID                                       : 25
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 78 b/s
Stream size                              : 71.5 KiB (0%)
Language                                 : Portuguese
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:26
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:30
 
Text #20
ID                                       : 26
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 79 b/s
Stream size                              : 75.6 KiB (0%)
Language                                 : Portuguese
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:31
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:35
 
Text #21
ID                                       : 27
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 11 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 107 b/s
Stream size                              : 103 KiB (0%)
Language                                 : Russian
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:36
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:41
 
Text #22
ID                                       : 28
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 78 b/s
Stream size                              : 71.1 KiB (0%)
Language                                 : Swedish
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:42
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:46
 
Text #23
ID                                       : 29
Format                                   : Timed Text
Muxing mode                              : sbtl
Codec ID                                 : tx3g
Duration                                 : 2 h 4 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 145 b/s
Stream size                              : 133 KiB (0%)
Language                                 : Thai
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:47
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:51
 
Text #24
ID                                       : 30-CC1
Format                                   : EIA-608
Muxing mode                              : Final Cut
Codec ID                                 : c608
Duration                                 : 2 h 8 min
Bit rate mode                            : Constant
Stream size                              : 0.00 Byte (0%)
Language                                 : English
Default                                  : No
Forced                                   : No
Alternate group                          : 2
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:52
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:56
CaptionServiceName                       : CC1
 
Menu
ID                                       : 31
Codec ID                                 : text
Duration                                 : 2 h 11 min
Encoded date                             : UTC 2017-12-07 18:12:58
Tagged date                              : UTC 2017-12-07 18:12:58
Menu For                                 : 1
00:00:00.000                             : 1
00:06:36.438                             : 2
00:13:04.617                             : 3
00:21:32.081                             : 4
00:29:21.049                             : 5
00:37:29.787                             : 6
00:47:12.493                             : 7
00:56:06.360                             : 8
01:00:11.521                             : 9
01:06:49.251                             : 10
01:15:22.305                             : 11
01:22:29.147                             : 12
01:33:27.805                             : 13
01:45:36.909                             : 14
01:54:25.853                             : 15
02:01:23.311                             : 16
Bit rate mode                            : VBR

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#6 FrostByte OFFLINE  

FrostByte

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Posted 08 December 2017 - 01:57 PM

Could you also post the transcode/server logs.  Paths should be listed in the server dashboard if you're not sure.

 

Also there should be a log within the app itself under settings, though you would have to take a pic to post that.  

 

Do you know the version of the app you're running?

 

Is there any way you could post a small sample which doesn't play correctly?


Edited by FrostByte, 08 December 2017 - 02:05 PM.


#7 wp.rauchholz OFFLINE  

wp.rauchholz

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Posted 08 December 2017 - 03:22 PM

Is there any way you could post a small sample which doesn't play correctly?
WPR: How do I do this? I run a Linux server (CENTOS 7).
 
 
 
I just enabled debug now. I hope I have time later today to go through starting a movie again and I will send you the new logs
 
5a2ae5a71c262_emby.png

 

Attached Files



#8 FrostByte OFFLINE  

FrostByte

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Posted 08 December 2017 - 04:12 PM

The transcode log looks like a wma music file, are you having problems with music also?



#9 wp.rauchholz OFFLINE  

wp.rauchholz

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Posted 08 December 2017 - 04:28 PM

Nope, music works fine.

 

I added a new file. I just tried to start a movie again.

Hopefully that gives some glues.

 

Wolfgang

Attached Files


Edited by wp.rauchholz, 08 December 2017 - 04:40 PM.


#10 FrostByte OFFLINE  

FrostByte

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Posted 08 December 2017 - 05:39 PM

Do you have a transcode log to go with Percy Jackson movie and mediainfo also please.

 

What is the bitrate setting of the app on the TV?

 

As a test wondering if you could place Percy Jackson on a USB and play it using the built in media player on the TV.  Does it play from USB?

 

All I can see in the server log is that the app stopped playback.  Probably after you get the Type 1 error



#11 wp.rauchholz OFFLINE  

wp.rauchholz

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Posted 09 December 2017 - 11:35 AM

As a test wondering if you could place Percy Jackson on a USB and play it using the built in media player on the TV.  Does it play from USB?

WPR: It plays from the USB

 

 

What is the bitrate setting of the app on the TV?

WPR: How can I look this up?
 
mediainfo file attached. The system did not create a transcode log. (looking in /var/lib/emby-erver/log)

Attached Files


Edited by wp.rauchholz, 09 December 2017 - 11:36 AM.


#12 FrostByte OFFLINE  

FrostByte

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Posted 09 December 2017 - 12:07 PM

Is there any way you can split the movie and post a small part that still doesn't play correctly?  It may be easier if I tested it out on my system.  I don't know what app you would need to split a mp4 file though, I use MKVToolnix with mkv files.  Thanks



#13 wp.rauchholz OFFLINE  

wp.rauchholz

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Posted 09 December 2017 - 01:18 PM

I have a 30 secs split, but cannot upload. It is a 9MB file.

I get this message: You aren't permitted to upload this kind of file

A suggestion what I ca ndo?


Edited by wp.rauchholz, 09 December 2017 - 01:32 PM.


#14 Luke OFFLINE  

Luke

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Posted 09 December 2017 - 05:35 PM

Can you put it on something like dropbox or google drive?



#15 Luke OFFLINE  

Luke

    System Architect

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Posted 09 December 2017 - 05:55 PM

It looks like it tried to direct play it.



#16 wp.rauchholz OFFLINE  

wp.rauchholz

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Posted 10 December 2017 - 07:17 AM

FrostByte and Luke,

 

I sent you a personal message with the link to a 30 sec section of the movie.

 

Wolfgang


Edited by wp.rauchholz, 10 December 2017 - 07:17 AM.


#17 wp.rauchholz OFFLINE  

wp.rauchholz

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Posted 10 December 2017 - 07:22 AM

It looks like it tried to direct play it.

Here are my settings for transcode

HW acceleration: none

Transcoding thread count: Auto

Enable thrott;ing: checkmarked

Audio boost when downmixing: 2

H264 encoding preset: Auto

H264 encoding CRF: 23

Deinterlacing method: Standard



#18 FrostByte OFFLINE  

FrostByte

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Posted 10 December 2017 - 09:38 AM

Your sample works great on my F6500.  The media info doesn't look the same as the one you posted though.  There is no German AAC track in it.  Does the sample you uploaded work with your setup?


Edited by FrostByte, 10 December 2017 - 09:39 AM.


#19 wp.rauchholz OFFLINE  

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Posted 10 December 2017 - 11:04 AM

Now it is getting interesting

I can play the 30 sec snippet on my Samsung, but the error with the movie (and other movies too) persists.

It starts buffering, gets to 99% and ~30/45 secs later, the error message pops up.

 

The media info doesn't look the same as the one you posted though

WPR: I have no explanation for that. The 30 sec scene was created from that file. I only have one Percy Jackson movie on my server. I did not manipulate the file. This is the command I used:

ffmpeg -i <source-file.mp4> -ss 00:00:00 -t 00:00:30 <destination file.mp4>

 

The comment made about concerning to play directly. What is the importance?


Edited by wp.rauchholz, 10 December 2017 - 01:12 PM.


#20 FrostByte OFFLINE  

FrostByte

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Posted 10 December 2017 - 01:48 PM

It looks like that command stripped all but the one English audio track out.  At least you know the app works, we just need to figure out what the difference is between the file you posted and the other ones.  

 

What is the bitrate setting in the app itself?  

 

Also, I noticed looking at the mediainfo the video file isn't the first ID in all original files.  I wonder if the app is having issues with that,  Usually the video has ID=1, then audio, subtitles, chapters, etc .  Could be why it's a type 1 error because it's not seeing the video as the first ID.  That's just a WAG though, not sure


Edited by FrostByte, 10 December 2017 - 02:11 PM.






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