Strani problemi di connessione ad Emby come utente esterno

[GrimReaper 3294]

46 minutes ago, AMMINISTRATORE said:

Come prima domanda, vorrei capire cosa intendi per "utente locale"...forse la traduzione dall'inglese ci crea qualche problema.

Local user is a user you create on your server, with their own username/password, i.e. local credentials, which are usually different from Connect credentials, if you optionally link any of those local users with respective Connect account. I repeat: to connect remotely, none of your users have to use/have Connect account - not one of my remote users has it, they all connect through my domain name (you don't even have to buy a domain name but use some free DDNS - or if you have a static IP, Connect is also unnecessary) with their local credentials, there's no need for any of them to create a Connect account to be able to access my server remotely. I also don't know how to explain it differently. 

46 minutes ago, AMMINISTRATORE said:

Posso anche non aver capito la funzione di Emby connect (sarebbe strano perché sono anni che utilizzo Emby), ma rimane il fatto che non mi stai dando mai la risposta al problema.....che è sempre la stessa dall'inizio:

perché in maniera random, si verifica che viene cancellata l'email in quel campo ..e il relativo utente non riesce più ad accedere al mio server, ma lo riesce a fare solo dopo che io gli ripristino la sua email?

To that only a Dev can answer, as I see it there's no other way for it to be cleared save a Connect user manually removing your server from their server list, but that's only my opinion. 

36 minutes ago, AMMINISTRATORE said:

rimuovessi il campo email di Emby Connect, automaticamente, loro (tutti utenti esterni), non riescono più ad entrare

Because likely they're trying to log in with their Connect credentials - they need to use their local credentials if a user was unlinked from Connect account (i.e. email removed/cleared). 

36 minutes ago, AMMINISTRATORE said:

Ora, quella email, così indispensabile perché gli utenti possano entrare nel mio Emby

And again, it is not essential, it is completely optional feature, as explained above. 

Edited May 15, 2023 by GrimReaper

[AMMINISTRATORE 7]

2 hours ago, GrimReaper said:

Local user is a user you create on your server, with their own username/password, i.e. local credentials, which are usually different from Connect credentials, if you optionally link any of those local users with respective Connect account. I repeat: to connect remotely, none of your users have to use/have Connect account - not one of my remote users has it, they all connect through my domain name (you don't even have to buy a domain name but use some free DDNS - or if you have a static IP, Connect is also unnecessary) with their local credentials, there's no need for any of them to create a Connect account to be able to access my server remotely. I also don't know how to explain it differently.

Purtroppo ho un IP Dinamico, quindi l'uso di Emby connect è indispensabile.

Per tutto il resto, ora organizzo le idee e cerco di comprendere (sperando che il traduttore in inglese, sia efficace) quello che mi hai spiegato.

Rinnovo comunque i ringraziamenti per il tempo che mi stai dedicando.

[GrimReaper 3294]

1 minute ago, AMMINISTRATORE said:

Purtroppo ho un IP Dinamico, quindi l'uso di Emby connect è indispensabile.

Obtain a domain name or use some free DDNS provider (No-IP, Dynu, DynDNS...) and Connect issues you're facing currently will become a thing of the past. 

[AMMINISTRATORE 7]

6 minutes ago, GrimReaper said:

Obtain a domain name or use some free DDNS provider (No-IP, Dynu, DynDNS...) and Connect issues you're facing currently will become a thing of the past. 

Io al massimo posso tentare di impostare un IP statico (dai settaggi del router) al PC dove gira Emby server, può funzionare secondo te, o conviene un servizio DDNS?

Ultima domanda, visto ormai che sto capendo che probabilmente io non ho mai creato un utente locale, potresti dirmi come procedere, sapendo che il mio emby server gira su un pc dedicato solo ed esclusivamente per emby, visto che deve stare 24 ore su 24 acceso. Grazie mille

Edited May 15, 2023 by AMMINISTRATORE

[GrimReaper 3294]

46 minutes ago, AMMINISTRATORE said:

Io al massimo posso tentare di impostare un IP statico (dai settaggi del router) al PC dove gira Emby server, può funzionare secondo te

No, you can't do it from router settings, only your ISP can assign you one, static external IP. 

47 minutes ago, AMMINISTRATORE said:

o conviene un servizio DDNS?

Yes. 

47 minutes ago, AMMINISTRATORE said:

Ultima domanda, visto ormai che sto capendo che probabilmente io non ho mai creato un utente locale, potresti dirmi come procedere, sapendo che il mio emby server gira su un pc dedicato solo ed esclusivamente per emby, visto che deve stare 24 ore su 24 acceso. Grazie mille

You surely have, every (and all) user(s) you have on your server are primarily local users, with their username and password - that's all they need to connect to your server, Connect doesn't have to be involved at all. 

[AMMINISTRATORE 7]

Ok, allora posso usare un ddns che ho già impostato sul mio NAS, potrei assegnargli quello...ok...farò queste prove e poi verrò qui a scrivere l'esito. Grazie mille 

P.S. non avevo proprio mai considerato la possibilità di utilizzare il DDNS per Emby 

[AMMINISTRATORE 7]

Ok, tutto risolto...ho reso ognuno dei miei utenti, un utente locale, utilizzando un DDNS ...e così facendo, sicuramente non avrò nessun problema relativo ad emby connect. 

Rimane sempre comunque (ma per gli amministratori), il problema da me indicato della cancellazione automatica random, della email di un utente emby connect.

Grazie a GrimReaper per l'aiuto datomi sulla dritta sul DDNS che totalmente ignoravo.