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8 replies to this topic

#1 andybq123 OFFLINE  

andybq123

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Posted 11 March 2019 - 10:45 AM

Bom dia, assinei o emby premier e até agora nao recebi a chave.

comprei pelo itunes.

 

o email cadastrado na hora da compra foi: 



#2 Luke OFFLINE  

Luke

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Posted 12 March 2019 - 01:10 PM

Olá, lamento saber disso. Você pode por favor enviar um email com sua informação de compra para billingsupport@emby.media? Obrigado !

 

@ebr



#3 ebr OFFLINE  

ebr

    Chief Bottle Washer

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Posted 12 March 2019 - 01:14 PM

Hi.  I believe we took care of this already but please let us know if not.

 

Thanks.



#4 yasron17 OFFLINE  

yasron17

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Posted 23 July 2019 - 12:15 PM

Fiz a compra pelo mercado pago e recebi um e-mail da google play, confirmando o pedio, com o numero do pedido que coloquei no servidor do emby mais nada mudou, não consigo acessar nada que precise do emby premium? O que faça para que funcione.



#5 ebr OFFLINE  

ebr

    Chief Bottle Washer

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Posted 23 July 2019 - 12:44 PM

Fiz a compra pelo mercado pago e recebi um e-mail da google play, confirmando o pedio, com o numero do pedido que coloquei no servidor do emby mais nada mudou, não consigo acessar nada que precise do emby premium? O que faça para que funcione.

 

Hi.  We responded to your billing support inquiry.

 

Thanks!



#6 yasron17 OFFLINE  

yasron17

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Posted 23 July 2019 - 03:30 PM

Coloquei o seria que recebi e continua sem funcionar as opções premium 



#7 ebr OFFLINE  

ebr

    Chief Bottle Washer

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Posted 23 July 2019 - 04:37 PM

Coloquei o seria que recebi e continua sem funcionar as opções premium 

 

Please see: My Emby Key Says it is Invalid or Missing



#8 yasron17 OFFLINE  

yasron17

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Posted 23 July 2019 - 06:00 PM

ok obrigado deu certo, apenas tinha um espaço entre os caracteres da chave, tirei o espaço e funcionou na hora.



#9 ebr OFFLINE  

ebr

    Chief Bottle Washer

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Posted 24 July 2019 - 10:35 AM

Glad you got it going. 

 

Thanks.






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