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Acceder a my servidor emby fuera de mi red


eltioares
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Hola a todos.

Yo acabo de aterrizar a Emby, hace un par de días que lo estoy probando y la verdad es que me gusta mucho pero tengo el mismo problema, y no consigo encontrar solución por la red...

Estoy casi seguro que es tema de puertos que por alguna razón no me deja acceder, pero no lo se, la verdad. Puse Plex y ese si que me deja conectarme de forma remota sin problemas y acceder des de mi smartphone u otro navegador o app, pero Emby tiene unas configuraciones y visualización de contenidos que me parecen mejor y más funcionales.

En local funciona perfectamente pero en remoto no hay manera... he abierto el puerto 8096 del router, pero al comprobar si está abierto con páginas como https://canyouseeme.org/  me aparece cerrado. Llamé incluso a mi operadora(Yoigo) para ver si estaban abiertos correctamente.. me dijeron que sí pero que al comprobarlo a ellos también les aparecía cerrado.

Pensé en el Firewall, así que cree una norma para mi antivirus Eset y otra en el de Windows para permitir trafico por ese puerto. Al ver que no hacía nada y seguía igual, los desactivé. 

Usé incluso otros puertos que si se que están abiertos y que usan programas funcionando a través de ellos, pero nada.

También he probado no-ip para usar un nombre de dominio en vez de una ip, pero tampoco funciona.

Espero que alguien me pueda ayudar con esto, no sabía si tenía que abrir un tema nuevo o aprovechar este mismo.

Muchas gracias.

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4 hours ago, Evagar said:

Hola a todos.

Yo acabo de aterrizar a Emby, hace un par de días que lo estoy probando y la verdad es que me gusta mucho pero tengo el mismo problema, y no consigo encontrar solución por la red...

Estoy casi seguro que es tema de puertos que por alguna razón no me deja acceder, pero no lo se, la verdad. Puse Plex y ese si que me deja conectarme de forma remota sin problemas y acceder des de mi smartphone u otro navegador o app, pero Emby tiene unas configuraciones y visualización de contenidos que me parecen mejor y más funcionales.

En local funciona perfectamente pero en remoto no hay manera... he abierto el puerto 8096 del router, pero al comprobar si está abierto con páginas como https://canyouseeme.org/  me aparece cerrado. Llamé incluso a mi operadora(Yoigo) para ver si estaban abiertos correctamente.. me dijeron que sí pero que al comprobarlo a ellos también les aparecía cerrado.

Pensé en el Firewall, así que cree una norma para mi antivirus Eset y otra en el de Windows para permitir trafico por ese puerto. Al ver que no hacía nada y seguía igual, los desactivé. 

Usé incluso otros puertos que si se que están abiertos y que usan programas funcionando a través de ellos, pero nada.

También he probado no-ip para usar un nombre de dominio en vez de una ip, pero tampoco funciona.

Espero que alguien me pueda ayudar con esto, no sabía si tenía que abrir un tema nuevo o aprovechar este mismo.

Muchas gracias.

Hola! Una pregunta, donde esta instalado emby?

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Pregunta a tu proveedor si tienes IP Publica Privada, es raro el ISP que la da gratis, la mayoria de los proveedores usa NAT. Puede que tengas abierto el puerto, pero si no tienes IP publica no hay manera de que te puedas conectar a tu servidor desde internet. 

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5 hours ago, Mibok said:

Pregunta a tu proveedor si tienes IP Publica Privada, es raro el ISP que la da gratis, la mayoria de los proveedores usa NAT. Puede que tengas abierto el puerto, pero si no tienes IP publica no hay manera de que te puedas conectar a tu servidor desde internet. 

Gracias por la respuesta Mibok, he escrito a mi proveedor y ya me lo dirá, pero, disculpa mi ignorancia: ¿Plex no funciona igual que Emby? porque ese si que me funciona introduciendo mi ip publica y el puerto que me especifica en el navegador.

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On 1/12/2022 at 10:36 PM, Evagar said:

Hola Pinypon, está instalado en un ordenador personal bajo windows 10.

¿te has asegurado que todos los programas de antivirus y cortafuegos estén desactivados para hacer las pruebas?

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Si, solamente tengo instalado Eset Internet Security, y lo he deshabilitado. El firewall de Windows está también deshabilitado de por sí.

También le añadí una excepción para Emby.

El navegador me tira este error:

 

Captura de pantalla 2022-01-14 091315.png

En el router abrí los puertos tanto para la ip publica como la privada, ya que no sabía sobre cuál se tiene que hacer exactamente..

Captura de pantalla 2022-01-14 092343.png

Y aunque mi proveedor me dice que los puertos están correctamente abiertos en router, si lo compruebo en https://canyouseeme.org/ me aparece cerrado:

Captura de pantalla 2022-01-14 092215.png

Edited by Evagar
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Que puertos usa Plex? Podrias intentar tambien configurar Emby para que use los puertos de Plex de esa manera descartamos si es cuestion de Emby o de los puertos que no estan abiertos correctamente

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Ya intenté eso con otros puertos que se que están abiertos y con programas funcionando a través de ellos y nada. Esta mañana lo he probado con el puerto de Plex pero me sigue dando el mismo error, el puerto aparece abierto pero solo funciona con el servidor Plex encendido.

Por mi parte ya me he resignado con Emby, creo que es una gran herramienta y me encanta como organiza las cosas y su visualización, pero me está dando más dolores de cabeza que otra cosa. Seguiré con Plex, que también me parece un programa excepcional y, aunque me falten cuatro cositas que sí que he encontrado en Emby, la verdad es que su facilidad de uso, los 0 problemas que me ha dado al usarlo en cualquier sitio y su precio, que es muy similar al de Emby hacen que me decante finalmente por el.

Igualmente muchas gracias a todos por vuestra ayuda.

Quizás más adelante me animo a intentarlo de nuevo.

Un saludo.

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  • 2 months later...

No sé si alguien más tiene o ha tenido esté problema con los puertos, pero encontré una solución que propuso el usuario msqwertylaboeuf en esta guía: https://emby.media/community/index.php?/topic/91035-accessing-emby-from-outside-home-network/page/2/ usando ZeroTier.
Al menos a mi me a solucionado el problema y ya puedo acceder a Emby perfectamente desde cualquier sitio. La única pega es que tengo que dar permisos para cada dispositivo que quiera que tenga acceso (o dejar la red en pública), pero eso me brinda de más seguridad.

Un saludo!

Edited by Evagar
  • Thanks 1
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Alguien me podría ayudar a como pasar un archivo mkv con perfil de dolby vision 7 a perfil 5?, la mayoria de peliculas que descargo mkv contiene doble capa tanto hdr10+ como dolby vision pero emby no me reconoce el dolby vision y recurre a hdr10, alguien me podria ayudar porfavor?

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  • 2 weeks later...
On 3/18/2022 at 10:57 PM, Blitzz said:

Alguien me podría ayudar a como pasar un archivo mkv con perfil de dolby vision 7 a perfil 5?, la mayoria de peliculas que descargo mkv contiene doble capa tanto hdr10+ como dolby vision pero emby no me reconoce el dolby vision y recurre a hdr10, alguien me podria ayudar porfavor?

HI there, what device are you trying to play on?

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