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4k HEVC Wiedergabe auf TV nicht möglich


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Posted

Hallo zusammen,

ich habe einige 4k HEVC Filme die ich über Emby auf einem TV mit Android wiedergeben möchte. Scheinbar übersteigt die Bandbreite aber 100Mbit, denn die Wiedergabe startet nicht. Auf meinem iOS Device oder dem Smartphone hingegen läuft alles problemlos. Ich könnte die Qualität der Wiedergabe ja auch reduzieren, dazu müsste die Wiedergabe aber erstmal starten.

Dann habe ich versucht, ob eines meiner anderen an das TV angeschlossene Geräte Emby unterstützt. Xbox, Sky, Entertain, nirgends gibt es Emby.

Starte ich die Wiedergabe unter iOS kann ich anschliessend die Ausgabe auf den TV umleiten. Bei DLNA und Android passiert nichts, bei Chromecast erscheint auf dem TV der Text ‚Ready ro cast‘ aber die Wiedergabe bleibt stehen.

ist es den so schwer einen Film auf einem Android Fernseher problemlos wiederzugeben? Kann ich Emby nicht irgendwie mitteilen, dass ich einen Film dann eben gerne konvertiert wiedergeben würde? Sobald ich unter 100Mbit sinke sollte das ja funktionieren..

Danke für die Hilfe!

 

Carlo
Posted

 

Posted

Hi there @ProXy, yes we can please look at a specific example? Thanks !

Posted (edited)

Hello @Luke,

attached are the server logs when trying to start the playback on my TV.

I am not sure what is causing this issue because some 4k content just plays fine while other never starts. It seems that movie with higher bitrate seem to fail more often then others. I can watch the movie on my iPad without any issues while I get an endless loading screen on my TV. On my android smartphone playback starts but there is only audio. I can change the output to 4k 40Mbit and video starts to work.

Here some data about the movie I wanted to stream: https://prnt.sc/1a16uba

After the letdown I decided to watch another movie. This one worked without any issues: https://prnt.sc/1a185hu

All my movie have at least the AC3 audio line so that there is no need to convert audio. So whenever I am facing some issues I try to play the movie using this audio line.

Thank you for the help!

 

 

 

server_logs.txt

Edited by ProXy
Posted

Hi @ProXy can you please attach the complete emby server log? Thanks.

Posted

Hey @Luke

 

attached is the complete server log. Interesting part should start at 20:14.

192.168.178.49 is my TV (playback not starting)

192.168.178.24 is the Smartphone (no video when direct play)

 

embyserver-63761558396.txt

Posted

Das was du vorhast funktioniert definitiv reibungslos. Du hast sicher iwas in deinen Einstellungen verhunzt

Posted

Hast du also eine untouched 4k blu ray auf einen Android TV streamen lassen und es hat funktioniert? Falls ja, kannst du mal die Medieninfos der Datei posten?

Painkiller88
Posted
5 hours ago, ProXy said:

Hast du also eine untouched 4k blu ray auf einen Android TV streamen lassen und es hat funktioniert? Falls ja, kannst du mal die Medieninfos der Datei posten?

Ich kann dir ein Beispiel geben, denn ich spiel all meine 4K Discs auf mein NAS und das geht problemlos. Hier ein Beispiel mit Medieninfos:

grafik.thumb.png.2bd0bd3dcf43f2dee42438a7fc283344.png

Posted

Hier zum Vergleich meine Datei:

 

Allgemein
Unique ID                                : 282163650000838930078011083617816807800 (0xD446BE05C3140DD2318969AF26840978)
Vollständiger Name                       : \\tvs1282\Media\Movies\Godzilla vs. Kong (2021)\Godzilla vs. Kong (2021).mkv
Format                                   : Matroska
Format-Version                           : Version 2
Dateigröße                               : 44,1 GiB
Dauer                                    : 1 h 53 min
Modus der Gesamtbitrate                  : variabel
Gesamte Bitrate                          : 55,8 Mb/s
Filmname                                 : Godzilla vs. Kong
Kodierungs-Datum                         : UTC 2021-07-01 09:06:31
Kodierendes Programm                     : MakeMKV v1.15.3 win(x64-release)
verwendete Encoder-Bibliothek            : libmakemkv v1.15.3 (1.3.10/1.5.2) win(x64-release)

Video
ID                                       : 1
ID in the original source medium         : 4113 (0x1011)
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format-Profil                            : Main 10@L5.1@High
HDR format                               : SMPTE ST 2094 App 4, Version 1, HDR10+ Profile B compatible
Codec-ID                                 : V_MPEGH/ISO/HEVC
Dauer                                    : 1 h 53 min
Bitrate                                  : 51,9 Mb/s
Breite                                   : 3 840 Pixel
Höhe                                     : 2 160 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate          : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 23,976 (24000/1001) FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0 (Type 2)
Bit depth                                : 10 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.261
Stream-Größe                             : 41,0 GiB (93%)
Sprache                                  : Englisch
Default                                  : Nein
Forced                                   : Nein
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.2020
Transfer characteristics                 : PQ
Matrix coefficients                      : BT.2020 non-constant
Mastering display color primaries        : Display P3
Mastering display luminance              : min: 0.0001 cd/m2, max: 1000 cd/m2
Maximum Content Light Level              : 598 cd/m2
Maximum Frame-Average Light Level        : 273 cd/m2
Originales Source-Medium                 : Blu-ray

Audio #1
ID                                       : 2
ID in the original source medium         : 4357 (0x1105)
Format                                   : MLP FBA 16-ch
Format/Info                              : Meridian Lossless Packing FBA with 16-channel presentation
Commercial name                          : Dolby TrueHD with Dolby Atmos
Codec-ID                                 : A_TRUEHD
Dauer                                    : 1 h 53 min
Bitraten-Modus                           : variabel
Bitrate                                  : 3 484 kb/s
maximale Bitrate                         : 5 901 kb/s
Kanäle                                   : 8 Kanäle
Channel layout                           : L R C LFE Ls Rs Lb Rb
Samplingrate                             : 48,0 kHz
Bildwiederholungsrate                    : 1 200,000 FPS (40 SPF)
Bit depth                                : 24 bits
Compression mode                         : Lossless
Stream-Größe                             : 2,75 GiB (6%)
Titel                                    : Surround 7.1
Sprache                                  : Deutsch
Default                                  : Ja
Forced                                   : Nein
Originales Source-Medium                 : Blu-ray
Number of dynamic objects                : 11
Bed channel count                        : 1 Kanal
Bed channel configuration                : LFE

Audio #2
ID                                       : 3
ID in the original source medium         : 4357 (0x1105)
Format                                   : AC-3
Format/Info                              : Audio Coding 3
Commercial name                          : Dolby Digital
Codec-ID                                 : A_AC3
Dauer                                    : 1 h 53 min
Bitraten-Modus                           : konstant
Bitrate                                  : 448 kb/s
Kanäle                                   : 6 Kanäle
Channel layout                           : L R C LFE Ls Rs
Samplingrate                             : 48,0 kHz
Bildwiederholungsrate                    : 31,250 FPS (1536 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream-Größe                             : 363 MiB (1%)
Titel                                    : Surround 5.1
Sprache                                  : Deutsch
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : Nein
Forced                                   : Nein
Originales Source-Medium                 : Blu-ray

 

Painkiller88
Posted (edited)

Sieht alles ganz normal aus, du siehst also auch, dass dieser Film nicht die 100Mbit Videobitrate überschreitet sondern sogar weniger hat als mein Beispiel.

Entweder sind deine Quell Festplatten zu langsam von denen der Film gelesen wird oder dein internes Netzwerk selbst ist der Flaschenhals.

Selbst bei einem TV der nur 100Mbit LAN hat, würde das reichen, weil dein Film 55Mbit Videobitrate hat und keine MB/s also weit unter dem was möglich wäre.

Das bedeutet selbst mit Audio einberechnet benötigt dieser Film maximal  ~59Mbit also ca. 8MB/s

Edited by Painkiller8818
Posted

Meine Festplatten sind Seagate Exos x16, die haben mit der Geschwindigkeit kein Problem. Im gesamten Netzwerk steht 1GBit zur Verfügung, da sollten ebenfalls genügend Reserven bereitstehen. Ich werde morgen mal nach Filmen mit einer höheren Bitrate schauen und es mit diesen testen.

Wenn aber irgendeine Komponente zu langsam wäre, dann würde es wohl während der Wiedergabe immer wieder buffern. Ich sehe allerdings kein einziges Frame. 

vdatanet
Posted

What model of TV is it? Some TVs have a crappy RJ45 connection and with wifi (good wifi) they work better.

Posted

It's a Philips Oled 805 55". Not sure if it also supports Wifi, I will check this tomorrow as well.

Painkiller88
Posted

Was mir in deinem Log auffällt ist, dass du extrem viele Fehler 404 hast also "Not Found". Vielleicht kann dir einer vom Emby Team mehr dazu sagen aber da hast extrem viele solcher Fehler drinnen.

Kannst du auch mal den ffmpeg log hochladen nachdem du auf dem Problemgerät die Wiedergabe versuchst, vielleicht seh ich dort mehr.

Posted

Die 404-Fehler kommen daher dass mein Magenta Receiver konstant versucht ein und die selbe Seite zu laden. Keine Ahnung, was der da sucht.

Das ffmpeg Log kann ich morgen ebenfalls mal hochladen. Heute steh ich nicht mehr auf ;)

Posted

 

@vdatanetI connected the TV using Wifi today but the issue remains the same. I also did a factory reset of my TV just to be sure but without success.

 

@Painkiller8818Ich habe kein ffmpeg Log auf meinem Server, lediglich embyserver.txt und ältere Versionen davon.

vdatanet
Posted
8 minutes ago, ProXy said:

I connected the TV using Wifi today but the issue remains the same. I also did a factory reset of my TV just to be sure but without success.

Is your Wi-Fi 2.4 Ghz or 5 Ghz? Is the signal strength good enough? 

Posted (edited)

I tried 2.4 and also 5 Ghz, signal strength is very good, my router is near my TV.

Edited by ProXy
vdatanet
Posted
5 minutes ago, ProXy said:

I tried 2.4 and also 5 Ghz, signal strength is very good, my router is near my TV.

Your TV may not support such a high bitrate. This is an example of playing a movie with an average bitrate of 50 Mbps:

986672626_Capturadepantalla2021-07-17alas20_11_31.png.e821135f21854072be08898c1d2f58d4.png

Here you can check that there are many peaks close to 100 Mbps.

Posted (edited)

@Luke @Painkiller8818

I gave up on my TV and tested playback of the movie on my computer with Google chrome. After a short buffering the movie started but stuttered every few seconds. When changing the quality on the client to FullHD the movie played without any issues.

This time I did some performance tests:

Server (QNAP NAS)

server.png.76095e2fa0137f6758c2cb740c04df07.png

As you can see nearly no load.

hdd_performance.thumb.png.89312f68a1438718a8ed60886ee5e4a1.png

HDDs work fine, should have no issue with a single stream.

 

Client (Intel i5, 16GB, GTX 1070)

client_load.png.c163bfbafa2ea6df826b731c2f3d16ae.png

No great load here...

network_performance.png.8d52c3cb21e19560709279d69beffde4.png

This is a network performance test, writing from my client to the server. 859MBit down should be enough for 10 streams.

 

I have no clue where my bottleneck is...

Edited by ProXy
vdatanet
Posted

You can enable debug options in Emby for Android TV and send logs. @ebr can surely confirm that it is a buffer underrun and the data does not reach the device in time.

vdatanet
Posted
1 minute ago, ProXy said:

I have no clue where my bottleneck is...

I'd bet it's the TV's network interface.

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