Problemas al configurar emby en My cloud ex2 pro

[Oscar Daniel Tafur Vidarte 0]

Tengo mi NAS My cloud ex2 pro, que uso solo para archivos multimedia (película, música y otros) instalé emby desde el menú aplicaciones externas y luego ingresé al programa emby desde el menú "configurar".

Es el caso que allí puedo crear mis folders sin ningún problema (luego de haber otorgado permisos de lectura/escritura respectivos) pero nunca logro que me aparezcan imágenes en los folders del menú inicio.

Y cuando instalo en Windows el programa emby server, desde allí creo una carpeta y si me aparecen imágenes en ella,  pero no me permite acceder a  entiendo cuál es el error, adjunto fotos sobre ello

[Luke 42283]

@this2000

[sa2000 702]

@Oscar Daniel Tafur Vidarte  

Hi 

I am having difficulty understanding the issue 

I understand that the Emby Server is installed on the WD MyCloud Ex2 Ultra NAS which has an IP Address of 192.168.1.52

But you mentioned you installed it on windows ? I am confused here. Are we referring to an issue with the server running on the NAS or on Windows ? or on both ? Suggest we stick for now to just the Emby Server running on the NAS

On 02/04/2026 at 00:28, Oscar Daniel Tafur Vidarte said:

Y cuando instalo en Windows el programa emby server, desde allí creo una carpeta y si me aparecen imágenes en ella,  pero no me permite acceder a  entiendo cuál es el error, adjunto fotos sobre ello

All the libraries screenshots you attached are for the Server Settings / Library  screen. What do the libraries look like when you click on the Home button (showing as "Inicio" on your screenshots) - do all the libraries show up under "My Media" ? Is there an issue?

You also included a screenshot of an error message indication that 

"\\192.168.1.52 could not be found"

Where did you enter the `\\192,168.1.52" as a path in the libraries folder settings ? Could I have a screenshot showing where you entered this before you get the error

I see you are using folder paths for movies libraries like "/shares/Directores" - why did you not do the same for the "Accion" library? I see you have a folder path as "\\192.168.1.52\Acción" - why? why are you not specifying WD MyCloud share path?

If you download an embyserver log -and attach it and answer my questions above, that will help me understand the issue better

For the server log, see How to report a problem

Edited Saturday at 05:37 PM by sa2000

[Luke 42283]

@Oscar Daniel Tafur Vidarte has this helped?

[Oscar Daniel Tafur Vidarte 0]

Disculpa Creo que la cantidad de imágenes que he subido y la explicación  no resultan muy claros para plantear mi problema así que lo resumo:

- Tengo instalado en My Cloud EX2 Pro, emby y cuando ingreso a configurarlo directamente desde My cloud tengo el problema que, agrego carpetas que son películas pero nunca salen imágenes en ninguna carpeta.

-Pero cuando instalo emby desde windows  (Desktop -00UFO94) e ingreso desde alli a My Cloud creo mis carpetas y si aparecen las imágenes, eso es lo que muestran las fotos.

?Por que sucede eso? si es el mismo programa ejecutado desde dos sitios distintos?  

Edited 5 hours ago by Oscar Daniel Tafur Vidarte

[sa2000 702]

Thank you - I now understand the problem

 

Windows Emby Server generating library composite images ok but the My Cloud EX2 Ultra Emby Server is not

Could be some permission issue. But lets get some diagnostics

So on the MyCloud EX2 Ultra server, select server settings and then select Logs in left sidebar and click on Logs Settings and enable debug logging

restart the My Cloud Ex2 Emby Server (dashboard / restart)

When the server is ready, create a new library with some media 

When the creation completes, take a screenshot of the home screen showing the library in my media

Then download the emby server log file embyserver.txt through emby web: settings / logs and select the log file to download

Attach the log file here together with the screenshot

See How to report a problem

 

 

Edited 1 hour ago by sa2000