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Some HEVC files not playing video (audio works) on Shield TV Pro


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Hi!

Using latest version of Emby for Android TV (from the store) with the latest Emby server for Synology NAS (64 bit). Some HEVC files aren't playing correctly, such as this one:

Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 33.9 GiB
Duration                                 : 3 h 0 min
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 26.9 Mb/s
Frame rate                               : 23.976 FPS
Encoded date                             : 2024-03-17 13:47:53 UTC
Writing application                      : mkvmerge v81.0 ('Milliontown') 64-bit
Writing library                          : libebml v1.4.4 + libmatroska v1.7.1

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format profile                           : Main 10@L6@Main
HDR format                               : SMPTE ST 2086, HDR10 compatible
Codec ID                                 : V_MPEGH/ISO/HEVC
Duration                                 : 3 h 0 min
Bit rate                                 : 23.3 Mb/s
Width                                    : 3 840 pixels
Height                                   : 2 160 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 23.976 (24000/1001) FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0 (Type 2)
Bit depth                                : 10 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.117
Stream size                              : 29.4 GiB (87%)
Writing library                          : x265 3.5+37-0d865ebe2:[Windows][GCC 12.1.0][64 bit] 10bit
Encoding settings                        : cpuid=1111039 / frame-threads=6 / numa-pools=24,24,24,24,0,0,0,0 / wpp / no-pmode / no-pme / no-psnr / no-ssim / log-level=2 / input-csp=1 / input-res=3840x2160 / interlace=0 / total-frames=259473 / level-idc=0 / high-tier=1 / uhd-bd=0 / ref=6 / no-allow-non-conformance / repeat-headers / annexb / no-aud / no-eob / no-eos / no-hrd / info / hash=0 / no-temporal-layers / no-open-gop / min-keyint=23 / keyint=250 / gop-lookahead=0 / bframes=14 / b-adapt=2 / b-pyramid / bframe-bias=0 / rc-lookahead=75 / lookahead-slices=8 / scenecut=40 / no-hist-scenecut / radl=0 / no-splice / no-intra-refresh / ctu=32 / min-cu-size=8 / no-rect / no-amp / max-tu-size=32 / tu-inter-depth=1 / tu-intra-depth=1 / limit-tu=0 / rdoq-level=2 / dynamic-rd=0.00 / no-ssim-rd / signhide / no-tskip / nr-intra=0 / nr-inter=0 / no-constrained-intra / no-strong-intra-smoothing / max-merge=3 / limit-refs=1 / no-limit-modes / me=3 / subme=7 / merange=64 / temporal-mvp / no-frame-dup / no-hme / weightp / weightb / no-analyze-src-pics / deblock=0:0 / no-sao / no-sao-non-deblock / rd=4 / selective-sao=0 / no-early-skip / rskip / no-fast-intra / no-tskip-fast / no-cu-lossless / b-intra / no-splitrd-skip / rdpenalty=2 / psy-rd=3.00 / psy-rdoq=4.80 / no-rd-refine / no-lossless / cbqpoffs=0 / crqpoffs=0 / rc=crf / crf=15.0 / qcomp=0.60 / qpstep=4 / stats-write=0 / stats-read=0 / ipratio=1.40 / pbratio=1.30 / aq-mode=1 / aq-strength=1.00 / cutree / zone-count=0 / no-strict-cbr / qg-size=32 / no-rc-grain / qpmax=69 / qpmin=0 / no-const-vbv / sar=0 / overscan=0 / videoformat=5 / range=0 / colorprim=9 / transfer=16 / colormatrix=9 / chromaloc=1 / chromaloc-top=2 / chromaloc-bottom=2 / display-window=0 / master-display=G(13250,34500)B(7500,3000)R(34000,16000)WP(15635,16450)L(10000000,50) / cll=186,147 / min-luma=0 / max-luma=1023 / log2-max-poc-lsb=8 / vui-timing-info / vui-hrd-info / slices=1 / no-opt-qp-pps / no-opt-ref-list-length-pps / no-multi-pass-opt-rps / scenecut-bias=0.05 / hist-threshold=0.03 / no-opt-cu-delta-qp / aq-motion / hdr10 / hdr10-opt / no-dhdr10-opt / no-idr-recovery-sei / analysis-reuse-level=0 / analysis-save-reuse-level=0 / analysis-load-reuse-level=0 / scale-factor=0 / refine-intra=0 / refine-inter=0 / refine-mv=1 / refine-ctu-distortion=0 / no-limit-sao / ctu-info=0 / no-lowpass-dct / refine-analysis-type=0 / copy-pic=1 / max-ausize-factor=1.0 / no-dynamic-refine / no-single-sei / no-hevc-aq / no-svt / no-field / qp-adaptation-range=1.00 / scenecut-aware-qp=0conformance-window-offsets / right=0 / bottom=0 / decoder-max-rate=0 / no-vbv-live-multi-pass
Default                                  : Yes
Forced                                   : No
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.2020
Transfer characteristics                 : PQ
Matrix coefficients                      : BT.2020 non-constant
Mastering display color primaries        : Display P3
Mastering display luminance              : min: 0.0050 cd/m2, max: 1000 cd/m2
Maximum Content Light Level              : 186 cd/m2
Maximum Frame-Average Light Level        : 147 cd/m2

Audio
ID                                       : 2
ID in the original source medium         : 4352 (0x1100)
Format                                   : DTS XLL
Format/Info                              : Digital Theater Systems
Commercial name                          : DTS-HD Master Audio
Codec ID                                 : A_DTS
Duration                                 : 3 h 0 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 3 567 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : C L R Ls Rs LFE
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 93.750 FPS (512 SPF)
Bit depth                                : 24 bits
Compression mode                         : Lossless
Stream size                              : 4.49 GiB (13%)
Title                                    : 5.1
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No
Original source medium                   : Blu-ray

Text #1
ID                                       : 3
ID in the original source medium         : 4768 (0x12A0)
Format                                   : PGS
Muxing mode                              : zlib
Codec ID                                 : S_HDMV/PGS
Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Duration                                 : 2 h 53 min
Bit rate                                 : 61.7 kb/s
Frame rate                               : 0.594 FPS
Count of elements                        : 6172
Stream size                              : 76.4 MiB (0%)
Title                                    : ENG
Language                                 : English
Default                                  : No
Forced                                   : No
Original source medium                   : Blu-ray

Text #2
ID                                       : 4
Format                                   : UTF-8
Codec ID                                 : S_TEXT/UTF8
Codec ID/Info                            : UTF-8 Plain Text
Duration                                 : 2 h 59 min
Bit rate                                 : 68 b/s
Frame rate                               : 0.187 FPS
Count of elements                        : 2015
Stream size                              : 90.2 KiB (0%)
Language                                 : English
Default                                  : No
Forced                                   : No

 

Can't really figure out why it's doing this. Let me know if you need more info, thanks!

Posted

Hi again!

Just thought I'd share another one that doesn't work:

 

ormat                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 15.9 GiB
Duration                                 : 2 h 20 min
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 16.2 Mb/s
Frame rate                               : 23.976 FPS
Movie name                               : Movie
Encoded date                             : 2024-03-16 11:05:30 UTC
Writing application                      : mkvmerge v81.0 ('Milliontown') 64-bit
Writing library                          : libebml v1.4.4 + libmatroska v1.7.1 / Lavf60.16.100

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format profile                           : Main@L6.2@Main
Codec ID                                 : V_MPEGH/ISO/HEVC
Duration                                 : 2 h 20 min
Bit rate                                 : 12.1 Mb/s
Width                                    : 3 840 pixels
Height                                   : 2 072 pixels
Display aspect ratio                     : 1.85:1
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 23.976 (24000/1001) FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.064
Stream size                              : 11.9 GiB (75%)
Default                                  : Yes
Forced                                   : No
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : Identity
matrix_coefficients_Original             : BT.709

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : DTS XLL
Format/Info                              : Digital Theater Systems
Commercial name                          : DTS-HD Master Audio
Codec ID                                 : A_DTS
Duration                                 : 2 h 20 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 4 020 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : C L R Ls Rs LFE
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 93.750 FPS (512 SPF)
Bit depth                                : 24 bits
Compression mode                         : Lossless
Stream size                              : 3.95 GiB (25%)
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Text #1
ID                                       : 3
Format                                   : PGS
Muxing mode                              : zlib
Codec ID                                 : S_HDMV/PGS
Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Duration                                 : 2 h 12 min
Bit rate                                 : 41.3 kb/s
Frame rate                               : 0.443 FPS
Count of elements                        : 3514
Stream size                              : 39.0 MiB (0%)
Language                                 : English
Default                                  : No
Forced                                   : No

Text #2
ID                                       : 4
Format                                   : PGS
Muxing mode                              : zlib
Codec ID                                 : S_HDMV/PGS
Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Duration                                 : 2 h 14 min
Bit rate                                 : 43.4 kb/s
Frame rate                               : 0.475 FPS
Count of elements                        : 3838
Stream size                              : 41.8 MiB (0%)
Language                                 : English
Default                                  : No
Forced                                   : No

Text #3
ID                                       : 5
Format                                   : UTF-8
Codec ID                                 : S_TEXT/UTF8
Codec ID/Info                            : UTF-8 Plain Text
Duration                                 : 2 h 12 min
Bit rate                                 : 58 b/s
Frame rate                               : 0.203 FPS
Count of elements                        : 1618
Stream size                              : 56.5 KiB (0%)
Language                                 : English
Default                                  : No
Forced                                   : No



And here is one that do work: 

 

Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 28.4 GiB
Duration                                 : 2 h 18 min
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 29.4 Mb/s
Frame rate                               : 23.976 FPS
Movie name                               : Movie
Encoded date                             : 2024-03-22 19:12:21 UTC
Writing application                      : mkvmerge v83.0 ('Circle Of Friends') 64-bit
Writing library                          : libebml v1.4.5 + libmatroska v1.7.1

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format profile                           : Main 10@L5.1@Main
HDR format                               : Dolby Vision, Version 1.0, dvhe.08.06, BL+RPU, HDR10 compatible / SMPTE ST 2086, HDR10 compatible / SMPTE ST 2086, HDR10 compatible
Codec ID                                 : V_MPEGH/ISO/HEVC
Duration                                 : 2 h 18 min
Bit rate                                 : 25.1 Mb/s
Width                                    : 3 840 pixels
Height                                   : 1 604 pixels
Display aspect ratio                     : 2.39:1
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 23.976 (24000/1001) FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0 (Type 2)
Bit depth                                : 10 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.170
Stream size                              : 24.2 GiB (85%)
Writing library                          : x265 3.5+1-f0c1022b6:[Windows][GCC 13.2.0][64 bit] 10bit
Encoding settings                        : cpuid=1111039 / frame-threads=4 / numa-pools=24 / wpp / no-pmode / no-pme / no-psnr / no-ssim / log-level=2 / input-csp=1 / input-res=3840x1604 / interlace=0 / total-frames=0 / level-idc=51 / high-tier=0 / uhd-bd=0 / ref=1 / no-allow-non-conformance / repeat-headers / annexb / aud / no-eob / no-eos / hrd / info / hash=0 / temporal-layers=0 / open-gop / min-keyint=24 / keyint=240 / gop-lookahead=0 / bframes=3 / b-adapt=0 / b-pyramid / bframe-bias=0 / rc-lookahead=10 / lookahead-slices=8 / scenecut=40 / no-hist-scenecut / radl=0 / no-splice / no-intra-refresh / ctu=32 / min-cu-size=8 / no-rect / no-amp / max-tu-size=32 / tu-inter-depth=1 / tu-intra-depth=1 / limit-tu=0 / rdoq-level=1 / dynamic-rd=0.00 / no-ssim-rd / signhide / no-tskip / nr-intra=0 / nr-inter=0 / no-constrained-intra / no-strong-intra-smoothing / max-merge=2 / limit-refs=0 / no-limit-modes / me=1 / subme=1 / merange=57 / temporal-mvp / no-frame-dup / no-hme / no-weightp / no-weightb / no-analyze-src-pics / deblock=0:0 / no-sao / no-sao-non-deblock / rd=4 / selective-sao=0 / early-skip / rskip / rskip-edge-threshold=0.050000 / fast-intra / no-tskip-fast / no-cu-lossless / no-b-intra / no-splitrd-skip / rdpenalty=0 / psy-rd=0.75 / psy-rdoq=4.00 / no-rd-refine / no-lossless / cbqpoffs=0 / crqpoffs=0 / rc=abr / bitrate=25500 / qcomp=0.60 / qpstep=4 / stats-write=0 / stats-read=2 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / vbv-maxrate=25600 / vbv-bufsize=25600 / vbv-init=0.9 / min-vbv-fullness=50.0 / max-vbv-fullness=80.0 / ipratio=1.40 / pbratio=1.30 / aq-mode=1 / aq-strength=0.00 / cutree / zone-count=0 / no-strict-cbr / qg-size=32 / no-rc-grain / qpmax=69 / qpmin=0 / no-const-vbv / sar=1 / overscan=0 / videoformat=5 / range=0 / colorprim=9 / transfer=16 / colormatrix=9 / chromaloc=1 / chromaloc-top=2 / chromaloc-bottom=2 / display-window=0 / master-display=G(8500,39850)B(6550,2300)R(35400,14600)WP(15635,16450)L(10000000,1) / cll=798,773 / min-luma=0 / max-luma=1023 / log2-max-poc-lsb=8 / vui-timing-info / vui-hrd-info / slices=1 / no-opt-qp-pps / no-opt-ref-list-length-pps / no-multi-pass-opt-rps / scenecut-bias=0.05 / no-opt-cu-delta-qp / no-aq-motion / hdr10 / hdr10-opt / no-dhdr10-opt / no-idr-recovery-sei / analysis-reuse-level=0 / analysis-save-reuse-level=0 / analysis-load-reuse-level=0 / scale-factor=0 / refine-intra=0 / refine-inter=0 / refine-mv=1 / refine-ctu-distortion=0 / no-limit-sao / ctu-info=0 / no-lowpass-dct / refine-analysis-type=0 / copy-pic=1 / max-ausize-factor=1.0 / no-dynamic-refine / no-single-sei / no-hevc-aq / no-svt / no-field / qp-adaptation-range=1.00 / scenecut-aware-qp=0conformance-window-offsets / right=0 / bottom=0 / decoder-max-rate=0 / no-vbv-live-multi-pass / no-mcstf / no-sbrc
Default                                  : Yes
Forced                                   : No
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.2020
Transfer characteristics                 : PQ
Matrix coefficients                      : BT.2020 non-constant
Mastering display color primaries        : BT.2020
Mastering display luminance              : min: 0.0001 cd/m2, max: 1000 cd/m2
Maximum Content Light Level              : 798
MaxCLL_Original                          : 798 cd/m2
Maximum Frame-Average Light Level        : 773
MaxFALL_Original                         : 773 cd/m2

Audio
ID                                       : 2
ID in the original source medium         : 4352 (0x1100)
Format                                   : DTS XLL
Format/Info                              : Digital Theater Systems
Commercial name                          : DTS-HD Master Audio
Codec ID                                 : A_DTS
Duration                                 : 2 h 18 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 4 280 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : C L R Ls Rs LFE
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 93.750 FPS (512 SPF)
Bit depth                                : 24 bits
Compression mode                         : Lossless
Stream size                              : 4.13 GiB (15%)
Title                                    : English
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No
Original source medium                   : Blu-ray

Text
ID                                       : 3
ID in the original source medium         : 4768 (0x12A0)
Format                                   : PGS
Muxing mode                              : zlib
Codec ID                                 : S_HDMV/PGS
Codec ID/Info                            : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Duration                                 : 2 h 16 min
Bit rate                                 : 30.3 kb/s
Frame rate                               : 0.428 FPS
Count of elements                        : 3514
Stream size                              : 29.6 MiB (0%)
Language                                 : English
Default                                  : No
Forced                                   : No
Original source medium                   : Blu-ray

Posted

Hi, and thanks for the reply. I tried your advice, but it's no better when sideloading the other app,although slightly different. With the Android TV app I just get a black screen, the player says it is direct playing (which it should):

image.thumb.png.9df257eb9b6e54dcf1ec5e81257b6795.png

 

With the sideloaded Android app you linked to, I get choppy play with washed out colors (don't know if it comes through in the screenshot):

image.thumb.png.471ab31649afd1b4bd1abbf3a1d65a88.png

 

Also, I'm a bit confused about the sideloaded app, it says I'm restricted to 1 minute of play, should it do that? My Android TV app is unlocked... 

  • 2 months later...
Posted

@Morshuare you still having an issue with this?

FrostByte
Posted

Are all the files that don't work HEVC level 6.x?  Does your TV/device support it?

Just looking at new Samsung's I see they only support 4K up to HEVC level 5.1 and HEVC level 6.x is reserved for 8K.  

Video Decoder Limitations
H.264 FHD: Level 4.2 supported (FMO/ASO/RS not supported).
H.264 UHD: Level 5.1 supported, seamless resolution change supported up to 3840x2160.
HEVC FHD: Level 4.1 supported.
HEVC UHD: Level 5.2 supported, seamless resolution change supported with Level 5.1 up to 3840x2160.
HEVC 8K : Level 6.1 supported.
HEVC: Supported only for MKV/MP4/TS containers.
VC-1 AP L4: Not supported.
GMC 2 and higher: Not supported.

 

  • Agree 2
Happy2Play
Posted (edited)

Good catch

Format profile                           : Main 10@L6@Main

Format profile                           : Main@L6.2@Main

I would think logs should have catch this or capabilities checks.  Basically encoding beyond supported specs.

Edited by Happy2Play
Posted

Hi! 

Sorry for the late reply, had to re-test this, and also updated Emby server to the latest version prior to doing so. 

 

Unfortunately, the files I reported still don't play on Emby. The same context as I made in my original post applies, i.e. I use Nvidia shield pro for playback, the files play fine on PLEX, but I can't get them to work on Emby for Android TV. 

Happy2Play
Posted

And is Plex Direct Playing them also?  Without specific methods it is impossible to say and may need Transcoding for the defective encoded method.  Potentially need logs also.

  • Like 1
Posted
On 6/23/2024 at 9:50 AM, Happy2Play said:

Good catch

Format profile                           : Main 10@L6@Main

Format profile                           : Main@L6.2@Main

I would think logs should have catch this or capabilities checks.  Basically encoding beyond supported specs.

Yeah, the TV app is not checking the profile level on HEVC.  I'll correct that.

  • Like 1
Posted

@MorshuIf you enable "Show extended media information" in the settings of the Android TV app and scroll down to the media info cards on the detail page, what does the "Level" show for one that works and one that doesn't?

Posted

Sorry for the late reply, I am not home so much during the summer, so couldn't test right away. 

For a file that works it says: Level 153

For a file that doesn't work it says: Level 186

  • Thanks 1
  • 2 weeks later...
Posted

Having the same issue of no video and only sound. For me it's with files that are rips from Bravia core such as the enhanced IMAX files. They play fine in Kodi, VLC and Plex. It's only a Emby issue on Shield 

bearzilla333
Posted

I too am having this issue now, HEVC not playing on my Nvidia Shield, I am using the side loaded standard app.

smgsmagus
Posted

same for me for files with profile: Main 10@L6@Main

 

but for whatever reason it behaves same way with file like:

 

 

Video
ID                             : 1
Format                         : HEVC
Format/Info                    : High Efficiency Video Coding
Format profile                 : Main 10@L5.2@High
Codec ID                       : hvc1
Codec ID/Info                  : High Efficiency Video Coding
Duration                       : 53 s 267 ms
Bit rate                       : 130 Mb/s
Width                          : 3 840 pixels
Height                         : 2 160 pixels
Display aspect ratio           : 16:9
Frame rate mode                : Constant
Frame rate                     : 30.000 FPS
Standard                       : Component
Color space                    : YUV
Chroma subsampling             : 4:2:0
Bit depth                      : 10 bits
Scan type                      : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)             : 0.522
Stream size                    : 822 MiB (100%)
Encoded date                   : 2024-07-14 19:58:55 UTC
Tagged date                    : 2024-07-14 20:01:50 UTC
Color range                    : Limited
Color primaries                : BT.709
Transfer characteristics       : BT.709
Matrix coefficients            : BT.709
Codec configuration box        : hvcC

Audio
ID                             : 2
Format                         : AAC LC
Format/Info                    : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID                       : mp4a-40-2
Duration                       : 53 s 267 ms
Source duration                : 53 s 290 ms
Bit rate mode                  : Constant
Bit rate                       : 203 kb/s
Channel(s)                     : 2 channels
Channel layout                 : L R
Sampling rate                  : 44.1 kHz
Frame rate                     : 43.066 FPS (1024 SPF)
Compression mode               : Lossy
Stream size                    : 1.29 MiB (0%)
Source stream size             : 1.29 MiB (0%)
Default                        : Yes
Alternate group                : 1
Encoded date                   : 2024-07-14 19:58:55 UTC
Tagged date                    : 2024-07-14 20:01:50 UTC
mdhd_Duration                  : 53267

Posted
On 7/14/2024 at 4:53 PM, smgsmagus said:

same for me for files with profile: Main 10@L6@Main

 

but for whatever reason it behaves same way with file like:

 

 

Video
ID                             : 1
Format                         : HEVC
Format/Info                    : High Efficiency Video Coding
Format profile                 : Main 10@L5.2@High
Codec ID                       : hvc1
Codec ID/Info                  : High Efficiency Video Coding
Duration                       : 53 s 267 ms
Bit rate                       : 130 Mb/s
Width                          : 3 840 pixels
Height                         : 2 160 pixels
Display aspect ratio           : 16:9
Frame rate mode                : Constant
Frame rate                     : 30.000 FPS
Standard                       : Component
Color space                    : YUV
Chroma subsampling             : 4:2:0
Bit depth                      : 10 bits
Scan type                      : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)             : 0.522
Stream size                    : 822 MiB (100%)
Encoded date                   : 2024-07-14 19:58:55 UTC
Tagged date                    : 2024-07-14 20:01:50 UTC
Color range                    : Limited
Color primaries                : BT.709
Transfer characteristics       : BT.709
Matrix coefficients            : BT.709
Codec configuration box        : hvcC

Audio
ID                             : 2
Format                         : AAC LC
Format/Info                    : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID                       : mp4a-40-2
Duration                       : 53 s 267 ms
Source duration                : 53 s 290 ms
Bit rate mode                  : Constant
Bit rate                       : 203 kb/s
Channel(s)                     : 2 channels
Channel layout                 : L R
Sampling rate                  : 44.1 kHz
Frame rate                     : 43.066 FPS (1024 SPF)
Compression mode               : Lossy
Stream size                    : 1.29 MiB (0%)
Source stream size             : 1.29 MiB (0%)
Default                        : Yes
Alternate group                : 1
Encoded date                   : 2024-07-14 19:58:55 UTC
Tagged date                    : 2024-07-14 20:01:50 UTC
mdhd_Duration                  : 53267

Hi.  Can you try searching for our standard android app (Just "Emby" on Amazon and "Emby for Android on Google) on the same device's app store and see how that compares?

Thanks.

 

Posted

Sorry for the late reply, had to get home to test. Tested with the other app, but sadly that one also had choppy playback (although a little less choppy, dunno if that matters). Also, it didn't seem to read the colors correctly. 

rbjtech
Posted (edited)

130Mbit/sec bitrate ... ?

HEVC Profile is good.

Are you playing back via wired (1Gig on Shield) or wireless ?

Kodi and VLC will be playing back via SMB/File - Plex I'm not sure.

The Shield is more than capable of playing 130Mbit - but if your server cannot handle the conversion to HTTP or you do not have enough bandwidth, then it may be that issue here - difficult to see without a log.

Edited by rbjtech
smgsmagus
Posted

I have just tested freshly updated LG WebOS Emby app and file plays there without any issues. Still hangs on Shield after 1 second ( audio plays, video freeze).

Happy2Play
Posted
On 7/14/2024 at 1:53 PM, smgsmagus said:

same for me for files with profile: Main 10@L6@Main

but for whatever reason it behaves same way with file like:

Video
ID                             : 1
Format                         : HEVC
Format/Info                    : High Efficiency Video Coding
Format profile                 : Main 10@L5.2@High

In reality most device specs are limited to @L5.1 as previously mentioned.  So unless that changes, I really don't see direct play of this media working out very well.

Posted

Although since these files play fine on Plex, I have hard time seeing the hardware limitation here... And no, there is no re-encoding going on as I don't have a plex pass (nor hw capable server), so that's gotta be direct play. 

Posted
5 hours ago, rbjtech said:

130Mbit/sec bitrate ... ?

HEVC Profile is good.

Are you playing back via wired (1Gig on Shield) or wireless ?

Kodi and VLC will be playing back via SMB/File - Plex I'm not sure.

The Shield is more than capable of playing 130Mbit - but if your server cannot handle the conversion to HTTP or you do not have enough bandwidth, then it may be that issue here - difficult to see without a log.

All wired 1Gig, no wireless. 

Happy2Play
Posted
43 minutes ago, Morshu said:

Although since these files play fine on Plex, I have hard time seeing the hardware limitation here... And no, there is no re-encoding going on as I don't have a plex pass (nor hw capable server), so that's gotta be direct play. 

Specs were posted so if you don't go by manufacture spec then I don't see how play back can be expected.  Have no idea what the other guy do though.

But you already stated anything above @L5.1 does not play correctly.  Devs would have to comment more as all I can do is go off documentation.

Posted
18 hours ago, smgsmagus said:

I have just tested freshly updated LG WebOS Emby app and file plays there without any issues. Still hangs on Shield after 1 second ( audio plays, video freeze).

Can you please try the beta release of the app?

 

Posted
32 minutes ago, ebr said:

Can you please try the beta release of the app?

 

Wow, it totally worked! That's some masterful dev work right there, thank you sir. 

  • Like 1
  • Thanks 1

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