Connexion à distance impossible

[GTA131964 0]

Bonjour

Je n'arrive pas à me connecter sur mon serveur (NAS Synology) en utilisant Emby connect

Test réalisé avec mon téléphone en désactivant le WIFI.

J'entre mon email et mon mot de passe, les identifiants sont bien reconnus et validés mais je reviens à la page de connexion.

Aucun souci pour me connecter en local à partir de chez moi.

Merci d'avance pour votre aide.

Edited November 5, 2023 by GTA131964

[Luke 42077]

Hi, what Emby app are you trying to connect with?

[GTA131964 0]

Hi Luke

I tried with Emby IOS on my iphone connected with 4G (no Wifi).

 

[MAX92 91]

Je pense à un problème de port. Tu as quoi comme box ? 

[GTA131964 0]

On 11/5/2023 at 10:07 PM, MAX92 said:

Je pense à un problème de port. Tu as quoi comme box ? 

Salut Max

J'ai une box SFR 8.

J'ai bien enregistré la redirection des ports 8096 et 8920 dans la section Sécurité/Accès mais rien n'y fait

Merci de prendre la peine de me lire et d'essayer de m'aider.

[MAX92 91]

Fais un test avec Open Port Check Tool - Test Port Forwarding on Your Router (yougetsignal.com) en mettant ton adresse IP externe et en port 8096

[GTA131964 0]

9 minutes ago, MAX92 said:

Fais un test avec Open Port Check Tool - Test Port Forwarding on Your Router (yougetsignal.com) en mettant ton adresse IP externe et en port 8096

Port 8096 is closed on xxxxxx (myipexterne)
Y'a un autre moyen de l'ouvrir ?

Ou d'utiliser un autre port qui serait ouvert par défaut ?
La config de la box est bizarre (merci SFR) 
Dans la page de redirection des poprts, c'est marqué :
Les configurations IPv4 utilisateur peuvent ne pas fonctionner correctement en raison de l'architecture de routage IPv6 WAN actuelle.

Et dans la page Wan Réseau étendu les 2 sont sur ON IPv4 Connectivité et IPv6 Connectivité 

Je ne peux pas pas désactiver  IPv6 Connectivité , il est indiqué :

Les paramètres réseaux forcent l'activation du WAN IPv6

[MAX92 91]

Je ne sais pas, je suis chez FREE

Tu peux changer le port sur EMBY mais je ne pense pas que ça change grand chose. Il faudrait trouver quelque qui a une box SFR et qui a réussi.

[GTA131964 0]

Oui

Merci Max.

[Luke 42077]

On 11/8/2023 at 11:14 AM, GTA131964 said:

Oui

Merci Max.

Hi, did you figure out your remote connection?

[GTA131964 0]

On 11/16/2023 at 10:07 PM, Luke said:

Hi, did you figure out your remote connection?

Hi Luke

Yes, using DDNS NAS side and ipv6 port config in router settings

[Luke 42077]

6 minutes ago, GTA131964 said:

Hi Luke

Yes, using DDNS NAS side and ipv6 port config in router settings

Great, has this resolved your issue?