Problème avec Fire Stick Amazon

[Olroy12 3]

Bonjour,

J'ai vu que plusieurs personnes rapportaient des problèmes avec les Fire Stick d'Amazon, notamment avec une image qui se fige et le son qui continue de tourner.

L'un des membres de mon serveur a lui aussi un problème depuis l'installation de son Fire Stick (et peut-être aussi depuis la migration du serveur sur DSM7 ??), mais pas obligatoirement le problème d'image qui se bloque (ça arrive avec certains films), avec d'autres ce sont des bandes vertes sur l'image, dès le début de la diffusion. (photo jointe). Un autre membre, avec un fire stick identique n'a pas de problème...

Pour moi, ça ressemble à un problème lié au Kbps de l'encodage de certains fichiers (4K - 2160p), mais j'aimerais savoir s'il y a une manière de contourner ça dans les réglages (de Emby ou du Fire Stick) ?

Merci

[ebr 16169]

Hi.  Is the item with this problem transcoding?  Are any ffmpeg logs created on the server?

[Olroy12 3]

Yes it is transcoded and no I don't think I have the ffmpeg logs... How to install that ?

 

Edited February 21, 2022 by Olroy12

[Olroy12 3]

I'm with Synology DS920+ and DSM 7.0.1-42218 Update 2

[Olroy12 3]

Je reformule ma question : Est-ce que ffmpeg peux résoudre mon problème, en l'installant sur DSM (j'ai trouvé la version qui correspond à l'architecture de mon NAS) ?

Merci pour vos retours

[ebr 16169]

Hi.  You do not need to install anything. If the item is transcoding then ffmpeg logs will be created in the Emby Server logs folder.  These can be seen from the Server Dashboard.

[Luke 42077]

On 2/21/2022 at 2:39 PM, Olroy12 said:

Yes it is transcoded and no I don't think I have the ffmpeg logs... How to install that ?

 

@Olroy12

You can learn how to get to them here:

Thanks !