Problema riproduzione

[evermore 1]

E da sempre che litigo con emby.. 

Ma non voglio cambiarlo, il problema che mi da è il seguente.. 

Ho un Nas my cloud ex ultrà da 8

È ho installato senza problemi il server di emby.. 

Il mio problema è che non so esattamente perché alcuni video partono senza problemi è altri no 

Premetto che da telefono mi funziona sempre ( col wifi di casa) 

Se sono fuori casa ci sono programmi che si vedono e altri no, c'è un qualche formato o bo non saprei modifica che dovrei apportare il video per evitare che si blocchi durante la riproduzione? 

Ho impostato anche il 5g pensando si trattasse di connessione ma no.. 

Anche sul mio televisore Lg da lo stesso problema, però con la differenza che prende la connessione di casa, esempio questo è un file che li da problemi 

 

Il film di Anastasia mi da problemi su Lg ma non su telefono con connessione dati. 

Invece questo di sailor Moon mi da problemi su connessione dati 

 

Non capisco davvero come posso risolvere in definitiva.... 

Ho anche altri file chiaramente, ma questi sono esempi

 

 

 

[Luke 42083]

Hi, what exactly happens when trying to play these files?

[evermore 1]

Sulla TV non parte proprio quello di Anastasia, ma principalmente parte e si blocca fisso, il problema principale è questo.. Forse si tratta di risoluzione? 

[evermore 1]

Sulla TV non parte proprio quello di Anastasia, ma principalmente parte e si blocca fisso, il problema principale è questo.. Forse si tratta di risoluzione?

Ho fatto delle altre prove... Penso sia la distanza dal server? Perché quando sono vicino anche con connessione dati funziona, invece se sono fuori casa no, come posso risolvere il problema? 

[Luke 42083]

Hi, please attach the emby server log from an example:

Thanks.

[evermore 1]

Dove lo trovo? Scusate ma non sono pratica @cayars

[Happy2Play 9783]

You would have to ssh into your nas to get to the logs folder or in Emby go to Settings-Logs and download the server log and ffmpeg logs corresponding to the media played.

But suspect subs and/or audio transcoding issues.

May need to look at client playback quality settings also.

[Carlo 4561]

You may want to make sure you're running the latest release version 4.6.7 or the latest beta 4.7.0.26.

Then try and recreate the issue to see if you still have the issue and have a fresh set of logs to upload.

[SallyMore94k 2]

Si è l'ultima versione.. Io ho la versione base quella free, può essere quella la ragione? 

[Luke 42083]

3 hours ago, SallyMore94k said:

Yes it's the latest version .. I have the basic version the free one, could that be the reason? 

No that is fine. Can we please look at an example?

Thanks.

[SallyMore94k 2]

Non so se sia questo! Provate a vedere un po https://www.mediafire.com/file/jxfgnx8mj9pnhgf/embyserver.txt/file

[Luke 42083]

On 5/1/2022 at 11:26 AM, SallyMore94k said:

Non so se sia questo! Provate a vedere un po https://www.mediafire.com/file/jxfgnx8mj9pnhgf/embyserver.txt/file

@SallyMore94k are you sure this is the log from when you tried to play? What did you try to play and when? Can you try again and provide a new log?

[SallyMore94k 2]

Cosa devo fare per generarlo? Non so se sia l'ultimo  @cayars

[Carlo 4561]

@SallyMore94k

You could try to duplicate the issue then grab the logs and upload them.

Let us know what was played back and rough time.

[Luke 42083]

@SallyMore94k ?