在盒子TV端上突然无法播放

[wohenhao 1]

我播放的视频是直接播放，没转码，播放过程中突然现在由于已无可用编码转换方案，因此不再对该媒体进行转换操作。emby是安装在docker下的

[Luke 42077]

Hi there, can we please look at an example?

Thanks.

[wohenhao 1]

这举例不太好举，就是播放一个不需要转码的视频，盒子TV端播放过程中突然出现这个由于已无可用编码转换方案，因此不再对该媒体进行转换操作，然后重启打开所有电影电视剧都出现这个，没法播放，但我在手机上测试同样的视频是正常可以播放的。

[ebr 16169]

When that happens can  you please  follow the instructions to send a log from the app?

Thanks.