giomel1 0 Posted October 24, 2019 Share Posted October 24, 2019 Hi This is m’y configuration, appltv 4K, nas syno ds218 play I have problem in the quality of the picture with movie Do You know thé problem. Thank Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luke 37174 Posted October 24, 2019 Share Posted October 24, 2019 Hi there, can we please look at an example? Please attach the information requested in how to report a media playback issue. thanks ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
giomel1 0 Posted October 25, 2019 Author Share Posted October 25, 2019 hi, This is the picture i have with emby apple tv app 4k, i tried a lot of action, transcoding , no transcoding in emby app , transcoding , no transcoding in my synology ds 218 play , but no effect . the video turn well but the picture is pixellized I have also plex, and all is good but i prefer emby , could you help me ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luke 37174 Posted October 25, 2019 Share Posted October 25, 2019 Hi there @@giomel1, can you please attach the information that I requested above? Thanks ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
giomel1 0 Posted October 28, 2019 Author Share Posted October 28, 2019 Bonjour Lorsque que je configure l application sur mon bas ds218 play , dans l’onglet accélération matériel ( dispo avec emby première que je possède ) je n ai aucun choix possible C’est juste écrit « Équipement préféré « Est ce normal ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
chacawaca 106 Posted October 28, 2019 Share Posted October 28, 2019 @@giomel1 Sans les logs on ne peut pas vraiment t'aider. @@Luke DS218Play have a Realtek RTD1296 processor, i dont think emby have hardware acceleration for this cpu, can you confirm this ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
giomel1 0 Posted October 28, 2019 Author Share Posted October 28, 2019 Il possède l’option transcodage vidéo Link to comment Share on other sites More sharing options...
chacawaca 106 Posted October 28, 2019 Share Posted October 28, 2019 Ce n'est pas parce que Synology dit que le NAS supporte le 4k, que les applications installer on accès à cette accélération matériel, les versions avec les cpu intel on de l'accélération matériel avec le protocole VAAPI, Je ne suis pas sur que les version Realtek peuvent être utilisé de la même façon. Link to comment Share on other sites More sharing options...
giomel1 0 Posted October 28, 2019 Author Share Posted October 28, 2019 Ok Merci pour ta réponse . Quel nas pourrai me faire profiter de emby , j’aimerai changer mais je sais pas quoi Ds 218 + qnap ds251b, 251+ Pouvez vous me donner votre avis ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
chacawaca 106 Posted October 28, 2019 Share Posted October 28, 2019 Ton problème est peut-être réglable sans changer de NAS, envoi tes logs serveur à Luke, il pourra te dire pourquoi ça fonctionne pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
giomel1 0 Posted October 28, 2019 Author Share Posted October 28, 2019 Merci pour ton aide. Je vais faire ça Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luke 37174 Posted October 31, 2019 Share Posted October 31, 2019 Oui: https://emby.media/community/index.php?/topic/78689-vidéo-movie-in-4k-very-bad/?p=799891 Link to comment Share on other sites More sharing options...
giomel1 0 Posted October 31, 2019 Author Share Posted October 31, 2019 Bonjour Pour votre analyse Quelle fichier avez vous besoin , transcode log( je le vois sur la première page de emby mais je n’arrive pas à le retrouver sur mon nas ou emby ). Ou le fichier server log Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
chacawaca 106 Posted October 31, 2019 Share Posted October 31, 2019 sur le tableau de bord du serveur (la page d'acceuil des configs) en bas en droites tu as les chemins vers les différents dossiers du serveur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
giomel1 0 Posted October 31, 2019 Author Share Posted October 31, 2019 Bonjour Oui j’avais remarqué. Mais je n’arrive à y accéder Le chemin n’est pas Visible sur mon nas Link to comment Share on other sites More sharing options...
chacawaca 106 Posted October 31, 2019 Share Posted October 31, 2019 tu peux aussi dans l'interface, aller dans les journaux, cliquer sur le log, il va ouvrir dans le browser que tu utilise, copie/coller dans un fichier. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EmbyGio 8 Posted October 31, 2019 Share Posted October 31, 2019 tu peux aussi dans l'interface, aller dans les journaux, cliquer sur le log, il va ouvrir dans le browser que tu utilise, copie/coller dans un fichier. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EmbyGio 8 Posted October 31, 2019 Share Posted October 31, 2019 bonsoir voici les fichiers trouvés Link to comment Share on other sites More sharing options...
EmbyGio 8 Posted November 3, 2019 Share Posted November 3, 2019 Bonjour impossible de lire correctement du 4K. Toujours une image bizarre Quelqu’un as un conseil ? merci des retours Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luke 37174 Posted November 5, 2019 Share Posted November 5, 2019 Bonjour impossible de lire correctement du 4K. Toujours une image bizarre Quelqu’un as un conseil ? merci des retours Hi there, can we please look at an example? Please attach the information requested to report to media playback issue . thanks! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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