Vidéo figé ou avancé après premier lancement

[Lrsix 0]

Bonjour,

Tout d'abord très beau travail cette application et je n'ai pas hésité à prendre la version premium.

Mais je rencontre un problème assez étrange. Que ce soit sur n'importe quelle moyen de visionnage j'ai le même problème.

Si je souhaite débuter une vidéo je n'ai aucun problème pour la visionner. Mais si je souhaite la continuer ou même la redémarrer un des deux problème arrive.

- soit la vidéo se fige après plusieurs secondes

- soit la vidéo va sauté certains passages.

Première chose que j'ai tenté c'est de redémarrer le serveur et même le pc sur lequel il est installé pensant à un problème de cache vu que lors du premier lancement je n'ai aucun souci mais rien n'y fait.

Avez-vous une idée ?

Merci.

 

 

 

Edited December 15, 2021 by Lrsix

[Luke 37116]

HI, wat presies is die probleem?

[Happy2Play 8296]

50 minutes ago, Luke said:

HI, wat presies is die probleem?

Copied from Report center

Si je souhaite reprendre une vidéo elle se fige au bout de quelques secondes ou la vidéo passe se de 4:30 a 4:45 par exemple.

 

Please use the reply option instead of the Report option.

Edited December 15, 2021 by Happy2Play

[Luke 37116]

Can you please attach the emby server log from an example?

Thanks !

[Lrsix 0]

51 minutes ago, Luke said:

Pouvez-vous s'il vous plaît joindre le journal du serveur emby à partir d'un exemple ?

Merci !

Je vous ai envoyé mon journal par message privé.

Merci.

[Lrsix 0]

Bonjour,

J'ai remarqué hier que la reprise des vidéos refonctionner à part sur ma Xiaomi mi stick. J'attends de voir sur du long termes car pas trop eu le temps d'en profiter. Hélas sur la mi stick toujours le même souci, je lance la vidéo c'est nickel et si je l'arrêt, quand je souhaite la reprendre ça plante après plusieurs secondes.

J'ai donc approfondi mes recherches et je suis tombé sur ce post 

 

J'ai donc télécharger la version Android en arm7 et miracle, ça fonctionne. Donc le problème se trouve sur la version disponible sur le play store de mi stick.

 

Voilà j'espère que ça pourra vous aider dans la correction.

En tout cas beau travail.

[ebr 14930]

On 12/16/2021 at 1:06 PM, Lrsix said:

So the problem is with the version available on the mi stick play store.

Can you please play that item for a few seconds and then follow the instructions to send a log from the app?

 

[Luke 37116]

@Lrsix can you please provide the information requested? Thanks.

[Lrsix 0]

Bonjour, oui j'essaye de faire ça dans la semaine. Étant malade, j'ai pas trop eux la tête à me poser sur le pc. Désolé pour la réponse tardive et merci de votre réactivité.

[Luke 37116]

Ce serait génial, merci !

[Lrsix 0]

Bonjour, sayer j'ai envoyé le fichier log depuis l'application Android.

Pour info car j'ai pu pas tester, la version Android n'a marqué aucun bug à par l'impossibilité de ce déplacer dans une vidéo. Mais j'ai pu contourner ce problème en utilisant la fonction télécommande avec mon smartphone. Du coup Je suis content car en attendant la résolution du problème, j'ai mon alternative.

Merci.

[ebr 14930]

On 12/23/2021 at 5:02 AM, Lrsix said:

I sent the log file from the android app.

Hi. Can you please provide this requested information?

Quote

 Then add the following information to your report in the forum:

 

• Exactly what you were doing and what happened.  Include the name of whatever you played if it is a playback problem
• The time you sent the log (in Eastern Time please - UTC -5)
• The name of the Emby user on the local server that was logged in at the time

 

[Lrsix 0]

Bonjour,

J'ai lancé la vidéo, arrêt et lorsque j'ai repris ça à planté après quelques secondes.

J'ai envoyé la log immédiatement. Il était environs 11h.

L'utilisateur est Test.

Merci

[ebr 14930]

On 12/25/2021 at 9:34 AM, Lrsix said:

when I resumed it crashed after a few seconds

What exactly do you mean by "crashed"?

In your log it looks like normal playback is progressing right when you sent it.

[Lrsix 0]

La vidéo se fige et elle reste figée après quelques secondes. La raison s'explique du faite qu'il n'y a que quelques secondes en cache et celle-ci ne progresse plus. Un problème qui n'est pas présent dans la version Android arm7 que j'ai téléchargé sur votre site. Je vais essayer de faire une vidéos et de vous l'envoyer pour que ce soit plus clair.

[ebr 14930]

Okay, but the app is still responsive as you were able to send the log.  So, the video content is just not being delivered or is buffering.  Do you have the ffmpeg log that corresponds with that app log?

[Lrsix 0]

Bonjour,

Je viens de vous envoyer la vidéo de ce qui se passe lors de la reprise d'une vidéo sur Android Tv en mp.

Je vous envoi le ffmpeg en fin de semaine.

Bonne journée.

[ebr 14930]

Hi.  The video just shows an initial frame before the seek to the resume point occurs.  There isn't really a problem here - it is just taking a second or two to seek.  In your sample, I think it was less than 2 seconds.

[Lrsix 0]

Heu oui ! Mais à 20s on voit clairement que la vidéo qui se fige et ne continuera plus, c'est là le problème. Ce qui se produit à chaque fois et sur toute les vidéos.

J'ai juste tout envoyé pour mieux comprendre ce qui se passe quand on reprend une vidéo.

[ebr 14930]

Ah, I see.  How long have you waited for it to recover?  Did you attempt to seek at that point?

Can you please post the ffmpeg log from when that occurred?

[Lrsix 0]

La j'ai juste fait reprise et laissé tourné. Je fais lecture depuis le début et que j'essaye d'avancer c'est pareil.

Je vous ferais deux vidéos distinctes avec les une avec reprise et une avec l'avancement rapide ce weekend. Si vous avez besoin d'une autre situation de lecture n'hésitez pas à me demander.

[ebr 14930]

Hi.  I don't need a video just let it sit for about 60-90 seconds.  If it doesn't recover by then, please provide the ffmpeg log.

Thanks.