No me deja acceder a ningún servidor de mi cuenta

[maxa5476 0]

Tengo un problema para acceder a mi cuenta ya que no me deja meterme con ninguna ip ya puse la de mi región de mi celular ya intenté de todo y no me deja acceder eh pagado mi suscripción y que no me deje entrar a ver mis series me

preocupa necesito una solución urgente 

[vdatanet 1655]

¿Dónde tienes instalado tu servidor? ¿Puedes acceder a él desde el navegador? 

[maxa5476 0]

"Hola. Para aclarar bien el problema: mi papá es el dueño del servidor (instalado en su celular), pero no le deja acceder a servidores (le sale que no hay). Si intenta poner la dirección o el número, le marca el mismo error de que no se pudo conectar.

El está en EE. UU. y no sabe mucho de tecnologia, yo lo ayudo a distancia. ¿Qué puede hacer el dueño de un servidor móvil cuando la app de Emby de repente ya no detecta ni deja entrar a su propio servidor interno

[vdatanet 1655]

El celular es el cliente. En el cliente hay que poner la dirección del servidor.

https://emby.media/support/articles/Installation.html

 

[maxa5476 0]

"Entiendo la aclaración. El problema es que mi papá insiste en que el servidor estaba en su celular, pero si la app móvil es solo un cliente, ¿cómo podemos averiguar o buscar si hay otro equipo encendido en su casa (como una PC, un disco de red o un dispositivo de streaming) donde realmente se instaló el servidor original de Emby?"

[vdatanet 1655]

Si el servidor está vivo debería detectarse automáticamente, si no aparece, o se ha muerto o no está arrancado.