Connection refused Emby

[Machete 5]

Bonjour, 

 

Suite a un reset usine de mon nas terramaster;  j'ai reinstallé Emby. 

Celui ci fonctionne a merveille sur le reseau local, mais la connexion est systematiquement refusé lors de la connexion a distance. 

Je vous joint les logs. 

Auriez vous une idée sur ce probleme ? Merci 

 

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Hello,

Following a factory reset of my nas terramaster; I reinstalled Emby.

This one works perfectly on the local network, but the connection is systematically refused during the remote connection.

I attach the logs.

Do you have any idea about this problem? Thanks

 

 

embyserver.txt embyserver-63805543234.txt hardware_detection-63805600999.txt

Edited December 2, 2022 by Machete

[Machete 5]

nobody ?

[Luke 42077]

Hi @Machete are you still having an issue with this?

[Machete 5]

Bonjour, 

Je rencontre malheuremsent toujours le souci...

 

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Hello,

Unfortunately, I still encounter the problem...

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[Machete 5]

[Luke 42077]

Hi, have you updated to Emby Server 4.7.11?

[Machete 5]

Oui j'ai bien la derniere mise a jour 4.7.11.

 

Je crois que le souci viens de mon NAS. Le wake on lan ne fonctionne plus dessus, et je n'arrive pas non plus a y acceder a distance...Je vais ouvrir un ticket chez TERRAMASTER.

[Machete 5]

Apres avoir contacté le support de terramaster le souci ne semble pas venir de mon nas, celui ci est bien accessible a distance. 

 

Cordialement

[rbjtech 5284]

Have you setup remote access to forward the external access/ports to your emby server on 192.168.1.20 ?

Try following the guide here and report back -

https://support.emby.media/support/solutions/articles/44002137137-remote-setup

[Machete 5]

Bonjour; 

J'ai réglé le probleme. Celui ci viens du fait que ma box soit configurer en IPV6.

 

Du coup dans Emby l'addresse d'acces a distance ne fonctionne pas. Sur ma box apparait l'ipv4 qui elle fonctionne parfaitement a distance...

 

Je suis désolé pour le temps que je vous ai fait perdre.

Merci de votre aide.

[Machete 5]

Alors j'ai été un peu vite en besogne...cela ne fonctionne pas non plus.

 

J'ai 3 ip differentes pour acceder a ma box. La local, l'ipv4 & l'ipv6.

 

Mais aucune d'elle ne fonctionne sur un reseau 4G.

 

J'ai bien fait le redirection de port mais cela ne  change rien..

 

[Machete 5]

Mon souci est réglé depuis que je suis repassé en IPV4.

 

C'etait bien l'IPV6 qui posait probleme...

 

Merci pour votre aide !