Problemas con un pago y subscripcion eliminada

[ManuelaPorras 0]

Buenas tardes a todos, mi nombres es Daniel,

Bueno les cuento, yo tenia una suscripcion de 45 dispositivos por la que llevaba pagando ya un tiempo, aumente hace menos de un mes a la de 75, creyendo que una vez adquiriera una superior se me pasaría a cobrar ya directamente la ultima, la sorpresa me la llevo cuando me cobran hoy de nuevo la de 45, me he dirigido a PayPal y veo que tengo que desactivar el pago automático para que PayPal no me cobre de nuevo la suscripcion antigua , vale el problema esta en que ahora emby me dice que mi suscripcion es de 45 dispositivos cuando hace 2 semanas page la de 75.

Bueno me dirijo a el correo electrónico y busco mi ultima suscripcion que page de 75 dispositivos y copio el código premier y lo pego en emby y me dice que gracias por contratar el servicio pero no se actualiza los dispositivos, Alguien me podría ayudar? Gracias y un cordial saludo

[Luke 37022]

Hi there, please email billingsupport@emby.media

Thanks.