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Suche auf der Shield funktioniert nicht mehr


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Guten Morgen, ich habe ein Problem. 

Seit den letzten Updates kann ich in der Shield App nicht mehr nach Filmen suchen. Wenn ich auf das Suchen Symbol bzw. auf "Suchen" klicke, passiert garnichts, als wenn der Button keine Funktion mehr hat.

 

LG

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Hi.  If you have voice input capable device, be sure you haven't disabled voice input.

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Ich bediene die Shield nicht über Spracheingabe. Ich mache alles über die Fernbedienung.

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Have you disabled the voice functions on the Shield?  Right now, our search depends on them if the device supports voice input.  We will review this in the future but that is how it is now.

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Ich hab die Spracheingabe jetzt mal aktiviert, leider funktionieren die Buttons immernoch nicht. Auch nicht nach einem Neustart der Shield.

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Hi.  Can you show us exactly what button you are clicking and what happens?

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Die Google Spracheingabe springt an. Ich möchte aber gerne via Fernbedienung und Tastaturlayout suchen.

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  • Solution

It may be that, when you had that disabled, our app was specifically denied voice access so you have to now reset that.  Can you check the app permissions for both voice and Google Assistant?

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