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ferdy.ndf
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ferdy.ndf

Bom dia,

 

comprei 1 mês de emby premiere e a chave de acesso não chegou no meu email, e quando clico em reenviar aparece a mensagem "supporter not found", como podemos resolver isso?

 

atenciosamente.

 

ferdy.ndf@"Xxxxxx".com

username: ferdy.ndf

Edited by Happy2Play
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  • 1 month later...
Palomajdeuropa01

comprei 1 mês de emby premiere e a chave de acesso não chegou no meu email, e quando clico em reenviar aparece a mensagem "supporter not found", como podemos resolver isso?

Att cosmeiptv01@gmail.com

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comprei 1 mês de emby premiere e a chave de acesso não chegou no meu email, e quando clico em reenviar aparece a mensagem "supporter not found", como podemos resolver isso?

Att cosmeiptv01@gmail.com

 

Hi.  How did you purchase?

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  • 3 weeks later...
EdsonLima

Comprei uma licença ontem a noite e ainda nao recebi em meu email , meu email é edsonlima@fibertelecom.net.br    , gostaria de saber quanto tempo irao demorar

para me mandar

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Comprei uma licença ontem a noite e ainda nao recebi em meu email , meu email é edsonlima@fibertelecom.net.br    , gostaria de saber quanto tempo irao demorar

para me mandar

 

Hi.  Exactly how did you purchase?  Did you do it from an app?

  • Like 1
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EdsonLima

Hi.  Exactly how did you purchase?  Did you do it from an app?

Olha chegou a licença no email do cartao que comprei , só achei estranho pois na hora da compra coloquei o email para mandar a licença , acho que devem programar melhor o servidor de vcs para não ocorrer esse tipo de problema .

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Hi.  If you use direct to card you provide the email but the other methods have their own accounts and emails associated.  We're glad you got it going though.

 

Thanks!

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  • 2 months later...
Rikksrj

Bom dia acabei de comprar a chave Premium e não chegou no e-mail cadastrado, ricardo_72@outlook.com aguardo resposta

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Comprei via cartão de crédito, na playstore utilizando o e-mail soadbk17@gmail.com

 

Hi.  Have you received it now?

 

In the future if you have a billing issue, if you send an email to billingsupport@emby.media we can get to you faster.

 

Also, I would suggest canceling that store subscription and then, just before the key expires, re-doing it from our website.  It will be cheaper for you.

 

Thanks!

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  • 5 months later...
julio barboza

Bom dia,

 

comprei 1 mês de emby premiere e a chave de acesso não chegou no meu email, e quando clico em reenviar aparece a mensagem "supporter not found", como podemos resolver isso?

 

atenciosamente.

 

ferdy.ndf@"Xxxxxx".com

username: ferdy.ndf

estou com esse problema, creio que meu email esta errado e gostaria se arrumar isso se for possivel

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Happy2Play

estou com esse problema, creio que meu email esta errado e gostaria se arrumar isso se for possivel

PM's you, please email billingsupport@emby.media

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julio barboza

estou com esse problema, creio que meu email esta errado e gostaria se arrumar isso se for possivel

bom dia, ontem realizei a compra de 2 contas emby premiere nos seguintes email ( juliobarboza_307@.com ) e a outra compra feita eu coloquei um email errado, email errado ( barbozajun79@gmai.com ) email certo ( barbozajun79@gmail.com ) .

e ate o momento nao recebi a chave do emby premiere nem do email correto e nem do email errado, fiz 2 compras> gostaria que alguem me ajudasse 

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  • 2 months later...

Hi.  Billing support has been talking to you but we believe you have a typo in your email address at PayPal.

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  • 6 months later...
16 minutes ago, gigiarruda said:

I bought the key, so far I haven't received it yet 

 

Please send an email to billingsupport@emby.media.  Thanks.

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1 hour ago, gigiarruda said:

I bought the key, so far I haven't received it yet 

 

Hi, Check you spam folder just in case.

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