WWWestern 94 Posted April 24, 2014 Share Posted April 24, 2014 (edited) Лучший способ, чтобы получить помощь - начать новую тему и предоставить следующие сведения: Версию приложения, которое вы используете, а также версию сервера;Описание того, что вы сделали и того, как система отреагировала. "Это не работает" или "какая-то там ошибка" нам не скажут многого. Что, собственно, произошло? Вы получили сообщение? Что это было? Скриншоты будут намного полезнее; Логи с момента возникновения проблемы. Для сервера (они имеют вид server-*.txt) их можно найти по пути: %AppData%\MediaBrowser-Server\logs Логи Media Browser Classic (включая конфигуратор) находятся в: %ProgramData%\MediaBrowser-Classic\logs Логи Media Browser Theatre: %AppData%\Roaming\MediaBrowser-Theater\logs Также по проблемам потокового воспроизведения по приложениями (не MBC), размещайте ffmpeg логи, находящиеся в той же папке, где и серверные (они имеют вид transcode-*.txt); Если у вас крах MBC/WMC, нам понадобится .net ошибки из журнала событий Windows; Если у вас проблемы с установкой, нам понадобится логи, находящиеся в: %AppData%\MediaBrowser-InstallLogs\ Как разместить файлы журналов При размещении (используя полный редактор) вы можете прикрепить лог в свой пост, нажав кнопку "Choose Files" под окном редактора. Если вы не видите область Attach Files ниже редактора, убедитесь, что вы находитесь в полном редактора - нажмите на "More Reply Options" (когда размещаете ответ) или "Use Full Editor" (когда создаёте новую тему. Zip файлы разрешены, но не рекомендованы - пожалуйста, сжимайте лог-файлы, только когда получено предупреждение о размере файла. Альтернативно, вы можете загрузить свой лог-файл на http://paste2.org/ или http://dropbox.com ,и тогда разместить ссылку в вашей теме, выделив текст, а затем использовать кнопку ссылки на панели инструментов. Не вставляйте без форматирования любой текст лога непосредственно в свой пост, воспользуйтесь одним из 2 способов выше. Edited April 27, 2014 by WWWestern Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts