Erro ao executar filmes, séries ou outros conteúdos no meu emby

[MateusXD 1]

Olá boa noite, esse mês de agosto me dediquei a estudar docker e instalar aplicações nele, e me deparei com o emby, já tinha usado uma vez mas não com tanto estudo, consegui acesso externo aí meu emby liberando as portas do meu roteador, acessei em meu celular o acesso externo e funciona normalmente, também tenho o emby na minha rede local e uso em uma tv box mxq10 6k,  todos os filmes e conteúdos abrem normalmente nessa tv box, hoje vim na casa da minha namorada instalar o meu servidor na tv dela, a tv dela é uma da marca JVC 50" Polegadas, Android TV, instalei o emby nela através da Google Playstore, configurei meu servidor e coloquei o usuário, apareceu todos os conteúdos configurados no usuário, então primeiramente tentei abrir um filme, cliquei em play e fica uma tela preta, demora uns 10 segundos o app reinicia e começa a carregar novamente a inicialização do emby, e novamente eu tento acessar outro filme e o problema persiste, também ao acessar as configurações do emby no aplicativo da Android TV a tela congela, fica escura e o app reinicia novamente, poderiam me ajudar por favor? Estou com ideia de compartilhar meu servidor com parentes interessados e alguns amigos mais próximos e estou testando o app e outras tvs e Aparelhos 

[MateusXD 1]

Pensei em usar o Jellyfin como alternativa e ter os 2 servidores funcionando, mas antes queria saber se é problema no Emby mesmo ou alguma mal configuração na minha TV

 

Também usei outro app de streaming, o P*EX, e ele funciona normalmente, mas ele não reproduz os conteúdos em qualidade máxima e sim apenas em 360p, por isso mudei meu servidor pro Emby que é mais prático e estou acostumado a usar

[MateusXD 1]

Bom dia pessoal, tenho boas notícias, baixei a versão do Emby para Android do celular e rodou os conteúdos aqui, mas gostaria de saber porque a versão do Emby pra Android tv não abre normalmente fica dando o problema relatado acima

[ebr 15556]

Hi.  What device are you running on and what version of the app are you using?

[MateusXD 1]

Bom dia, estou usando a versão:

 

Versão atual

2.0.33g

[Carlo 4535]

2 hours ago, MateusXD said:

Good morning, I'm using the version:

 

Current version

2.0.33g

What device?

[MateusXD 1]

É uma Smart TV 4K HQLED 65” JVC LT-65MB708 Android - Wi-Fi Bluetooth HDR 4 HDMI 3 USB

[ebr 15556]

Hi.  Can you get to the menu to send a log from the app?

[ebr 15556]

Hi.  Can you get to the menu to send a log from the app?

[MateusXD 1]

Boa tarde, irei enviar daqui 3h pois não estou na tv agora, mas é para eu enviar o log do aplicativo na tv ou o log do meu emby server?

[ebr 15556]

From the TV.  Thanks.

[MateusXD 1]

Certo, assim que eu estiver na tv, envio o log 

[MateusXD 1]

Boa tarde, estou na tv e abri aqui e está funcionando o emby for Android tv, estranho pois ontem e hoje não estava funcionando, já agora está funcionando como irei enviar nas fotos:

[MateusXD 1]

O que será que poderia ser? 

[MateusXD 1]

Irei usar as 2 versões na tv, a versão pra Android mobile e versão pra Android tv, mas as duas versões estão funcionando agora

[ebr 15556]

Glad you got it going.

Thanks.

[MateusXD 1]

Obrigado pelo suporte

Edited August 28, 2021 by MateusXD

[Jéssica Vasconcelos 0]

As novelas não aparecem no app não consigo assistir 

[Luke 39420]

5 hours ago, Jéssica Vasconcelos said:

As novelas não aparecem no app não consigo assistir 

HI, please contact the owner of the Emby Server that you are connecting to.